Leader Contenu & Engagement Digital (Luxe, Global)

Chanel, Inc.; Paris; Sur place; EUR 73 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

CHANEL recherche un(e) Responsable Contenu & Engagement Digital pour piloter la feuille de route contenus et l’e-merchandising à l’échelle mondiale et locale. Vous assurerez l’alignement avec les priorités business et dirigerez une équipe pluridisciplinaire.

Vous supervisez les opérations de contenus, améliorez la qualité et la rapidité des livraisons sur les marchés internationaux, tout en assurant une expérience client cohérente et engageante sur les canaux digitaux.

Qualifications

• Expérience 8 à 10 ans en gestion de contenus et engagement sur plateformes digitales.
• Leadership d'équipe et forte orientation stratégie dans un contexte international et matriciel.
• Maîtrise CMS, PIM, DAM et compréhension des architectures headless et des enjeux UX/SEO.
• Capacité à analyser les données de performance et à formuler des recommandations actionnables.
• Excellentes compétences de communication en français et en anglais.

Responsabilités

• Définir et piloter la feuille de route Contenu & Engagement sur CHANEL.com et les plateformes locales.
• Elaborer et déployer la stratégie de contenus digitaux et d’e-merchandising.
• Travailler avec Marketing, Direction Artistique, IT et CRM pour traduire les besoins business en briefs digitaux.
• Prioriser les demandes, planifier les livrables et gérer les dépendances.
• Analyser les performances des plateformes et optimiser le parcours client et la visibilité produit.

Connaissances

Stratégie de contenus digitaux

Leadership

Gestion de projets

Analyse de données

Communication (FR/EN)

Gestion des parties prenantes

Outils

CMS

PIM

DAM

Description du poste

CHANEL recherche un(e) Responsable Contenu & Engagement Digital pour piloter la feuille de route contenus et l’e-merchandising à l’échelle mondiale et locale. Vous assurerez l’alignement avec les priorités business et dirigerez une équipe pluridisciplinaire.

Vous supervisez les opérations de contenus, améliorez la qualité et la rapidité des livraisons sur les marchés internationaux, tout en assurant une expérience client cohérente et engageante sur les canaux digitaux.