Leader Agilité & Organisation H / F

CREDIT AGRICOLE ASSURANCES; Montrouge; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurances renommée en Île-de-France recherche un Coach Agile pour accompagner la mise en œuvre des méthodes agiles et Lean au sein de ses équipes. Le candidat idéal doit posséder des certifications agiles, avoir de l'expérience en coaching, et être capable d'interagir en français et en anglais. Vous contribuerez à améliorer les processus et à animer des communautés d'apprentissage. Ce poste nécessite engagement et autonomie.

Prestations

Télétravail

Engagement sociétal

Dispositif de rémunération compétitif

Qualifications

• Expérience de coaching / pilotage agile de projets inter‑entités.
• Aisance relationnelle en français et en anglais.
• Bonne connaissance des cadres agiles variés.

Responsabilités

• Accompagner l’industrialisation des Solutions Client Digitales.
• Animer les communautés autour des nouveaux modes de travail.
• Conseiller opérationnellement les organisations et équipes.
• Assurer une acculturation permanente sur Lean / Agile.

Connaissances

Coaching agile

Communication

Engagement

Autonomie

Travail en équipe

Formation

Certifications agiles (Scrum Master, Product Owner)

Certifications Lean

Outils

Jira

Description du poste

Overview

Rejoindre Crédit Agricole Assurances, groupe multi‑expert, solide et proche de ses clients, premier assureur en Europe et premier assureur en France. Nous sommes implantés dans 10 pays et comptons plus de 6 700 collaborateurs dans le monde pour répondre aux besoins en protection et en épargne de nos clients. Nous les accompagnons à travers nos quatre grands métiers :

• Epargne et retraite
• Prévoyance, emprunteur et assurances collectives
• Assurances dommages
• Santé et territoires

Le groupe Crédit Agricole Assurances s’est construit autour de la volonté d’être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires.

Notre engagement RH

Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien‑être. Nous attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management, ainsi qu’à la qualité de vie au travail.

Convaincus que la diversité est une source d’enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l’inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun. Consultez nos offres et découvrez les avantages à nous rejoindre : télétravail, engagement sociétal, dispositif de rémunération.

Au sein de la direction Stratégie Client et Transformation (rattachée à la direction Transformation, Distribution et Développement digital), le Centre agile a pour ambition d’accompagner les entités dans le déploiement de l’agile au sein du Groupe, tant dans le management que dans les modes de travail. Dans le cadre d’Ambitions 2025, le déploiement des pratiques et de la culture agile est un axe fort de notre transformation, notamment pour soutenir le Projet Client et le Projet Humain.

Vous serez garant des activités suivantes

1. Accompagner la pré‑industrialisation (15C) puis industrialisation d’un nouveau modèle de conception des Solutions Client Digitales du Groupe
   • En collaboration étroite avec les experts Agiles du Groupe, CX, UX, accompagner la mise en œuvre des process, rôles, méthodes et outils basés sur les cadres Lean / Agile : acculturer, coacher, mentorer
   • Ancrer une dynamique d’amélioration continue avec des résultats visibles
   • Aider à évaluer l’impact obtenu pour capitaliser, pérenniser ou adapter le modèle
   • Faire évoluer le cadre de travail commun trans‑entité (référentiel) selon les besoins de l’organisation
2. Contribuer à animer les communautés pour diffuser une culture apprenante autour des nouveaux modes de travail
   • Veiller sur les nouveaux frameworks et les implémentations Agile d’autres organisations
   • Participer à l’animation des communautés du Groupe
   • Mobiliser les acteurs, organiser des événements internes ou externes, organiser des ateliers de travail trans‑entités et identifier les opportunités de gains méthodologiques
   • Contribuer à la mise à jour des canaux pour la communauté et du matériel disponible (Playbook Agile, sensibilisation Agile, etc.)
3. Conseiller au niveau opérationnel les organisations et les équipes
   • Évaluer les besoins des entités / équipes et proposer un dispositif d’accompagnement adapté
   • Aider à évaluer l’impact pour capitaliser, pérenniser ou adapter la démarche
   • Savoir associer les ressources et compétences existantes (experts Lean/Agile, formateurs, retours d’expérience externes)
   • animer les ateliers au sein des entités
4. Assurer une acculturation permanente des collaborateurs du Groupe sur Lean / Agile
   • Sensibiliser et accompagner les sessions de formation agiles inscrites au catalogue

Compétences et qualifications typiques attendues (extraits):

• Expérience de coaching / pilotage agile de projets inter‑entités avec des cadres agile variés, intervention au niveau entreprise et opérationnel
• Certifications agiles (Scrum Master, Product Owner) et certifications Lean
• Aisance relationnelle et réseau collaboratif avec une excellente communication en français et en anglais
• Engagement, rigueur, autonomie et disponibilité pour intervenir au sein des entités – en France et à l’étranger – à différents niveaux (ConEx/CoDir, directions, équipes opérationnelles)
• Bonne connaissance de Jira
• Anglais visé min. CECRL B1 (utilisateur indépendant)