Lead UX Researcher – Mission internationale

Skapa; Paris; Hybrid; EUR 60,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

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Job summary

Skapa recherche un Lead UX Researcher intégré à l’équipe design globale pour structurer la démarche UX Research et conduire des recherches qualitatives et quantitatives à l’échelle de l’organisation. Vous traduirez les insights en recommandations concrètes pour les Product Designers, Product Managers et stakeholders.

Vous accompagnerez les équipes produit dans une logique de design discovery continue et participerez à la définition des personas, parcours et use-cases.

Qualifications

• 8+ ans d’expérience en UX Research, dont une partie sur des projets internationaux.
• Maîtrise des méthodologies de recherche utilisateur (exploratoire, évaluation, validation).
• À l’aise avec les outils du marché et les outils IA comme plus.
• Capacité à analyser des données complexes et à les restituer de manière claire et actionnable.
• Bonne compréhension du design produit et collaboration étroite avec des Product Designers.
• Vulgariser la recherche et embarquer des équipes pluridisciplinaires.
• Curieux·se, rigoureux·se, synthétique, pédagogue avec empathie utilisateur.
• Connaissances en psychologie cognitive/neurosciences/HMI ou design comportemental seraient un plus.

Responsibilities

• Structurer la démarche UX Research à l’échelle de l’organisation (process, outils, rituels).
• Concevoir, planifier et conduire des recherches qualitatives et quantitatives (entretiens, tests utilisateurs, analyses comportementales).
• Traduire les insights utilisateurs en recommandations concrètes pour les Product Designers, Product Managers et stakeholders.
• Accompagner les équipes produit dans une logique de design discovery continue.
• Participer à la définition des personas, parcours, use-cases.
• Produire des analyses poussées (quantitatives et qualitatives) à partir de données variées.
• Partager les apprentissages de manière impactante auprès des équipes métiers.

Skills

UX Research

Qualitative & Quantitative

Stakeholder Collaboration

Data storytelling

Tools

Dovetail

Maze

Optimal Workshop

UsabilityHub

Lookback

Airtable

Job description

Ta mission

En tant que Lead UX Researcher intégré·e à l’équipe design globale, tu seras responsable de:

• Structurer la démarche UX Research à l’échelle de l’organisation (process, outils, rituels)
• Concevoir, planifier et conduire des recherches qualitatives et quantitatives (entretiens, tests utilisateurs, analyses comportementales, etc.)
• Traduire les insights utilisateurs en recommandations concrètes pour les Product Designers, Product Managers et stakeholders
• Accompagner les équipes produit dans une logique de design discovery continue
• Participer à la définition des personas, parcours, use-cases
• Produire des analyses poussées (quantitatives et qualitatives) à partir de données variées
• Partager les apprentissages de manière impactante auprès des équipes métiers
• Être garant·e d’une culture user-centric, avec un vrai impact sur la roadmap produit

Ton profil8+ ans d’expérience en UX Research, dont une partie sur des projets internationauxExcellente maîtrise des méthodologies de recherche utilisateur (exploratoire, évaluation, validation)À l’aise avec les outils du marché : Dovetail, Maze, Optimal Workshop, UsabilityHub, Lookback, AirTable… utiliser des outils IA est un plusCapacité à analyser des données complexes et à les restituer de manière claire et actionnableTrès bonne compréhension du design produit, tu as l’habitude de collaborer étroitement avec des Product DesignersTu sais vulgariser la recherche et embarquer des équipes pluridisciplinairesTu es curieux·se, rigoureux·se, synthétique, pédagogue, et tu as une vraie empathie utilisateurUn plus : connaissances en psychologie cognitive, neurosciences, HMI ou design comportemental