Lead Technique Microsoft Dynamics CRM - H/F

Talan Group

Paris

Sur place

EUR 50 000 - 70 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu’à 4 jours

Prime d’équipement de 100 €

Offre de formation complète

Tickets restaurant

Prime vacances

50% transport

Mutuelle

Résumé du poste

Une entreprise de conseil technologique à Paris recherche un Lead Technique Microsoft Dynamics CRM. Vous intégrerez l'équipe Customer Experience et superviserez des projets pour de grands groupes. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience dans l'implémentation de solutions Microsoft Dynamics 365 et un solide sens du leadership. Télétravail possible jusqu'à 4 jours par semaine et autres avantages inclus.

Qualifications

Expérience confirmée de 5 ans ou plus dans le développement de solutions Microsoft Dynamics CRM.
Maîtrise des versions récentes de Dynamics 365.
Leadership avéré et capacité à encadrer une équipe technique.

Responsabilités

Concevoir et mettre en œuvre des solutions sur Dynamics CRM.
Superviser une équipe de consultants techniques.
Garantir la qualité et la sécurité des applications développées.

Connaissances

Microsoft Dynamics 365

Power Platform

Leadership

Communication

Résolution de problèmes

Formation

Certification Microsoft Dynamics 365

Outils

Azure Logic Apps

Power BI

Description du poste

Lead Technique Microsoft Dynamics CRM - H/F

Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data.

Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.

Présent dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte plus de 7200 collaborateurs, ambitionne de dépasser la barre du milliard d'euros à horizon 2025.

Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés: énergie, industrie, transport, finance, luxe… à travers 3 grandes expertises:

Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France)
La valorisation des données, leurs structurations, et leurs usages (Data et Technologies)
L’intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)

Nos valeurs: engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme.

Nos avantages :

Télétravail jusqu’à 4 jours selon les missions, prime d’équipement de 100 €
Offre de formation complète sur site et à distance.
Proximité et convivialité cultivées à tous les niveaux de l’entreprise (Great Place to Work depuis 10 ans, Top 5 des entreprises où il fait bon travailler depuis 5 ans)
Tickets restaurant, prime vacances, 50% transport (abonnement transport public), mutuelle.

Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité. Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap!

Retrouvez nos engagements RSE et nos actions en faveur de la diversité

Description du poste

Vous serez amené à intégrer l’équipe Customer Experience, plus précisément l’offre Microsoft Dynamics. Vos terrains d'intervention incluent l’expertise, l'AMOA, le pilotage, l'implémentation, et la stratégie CRM.

Nos clients sont de grands groupes leaders dans leur secteur d'activité, tels que la finance, l'immobilier, l'assurance, ainsi que des grandes PME et ETI basées en France.

Nous proposons également la possibilité d'intégrer notre centre de service pour répondre aux enjeux de nos clients. En tant que partenaire privilégié de Microsoft, Talan vous fait bénéficier d'un appui fort de l'éditeur (formation, plan de certification, événements,...).

Ensemble, réalisons de nouveaux projets talentueux…

Vos responsabilités

Concevoir et mettre en œuvre des solutions complètes et adaptées aux besoins des clients sur Dynamics CRM.
Superviser une équipe de consultants techniques : planification, accompagnement technique, suivi de l’avancement.
Participer aux études de faisabilité, à l’analyse fonctionnelle et technique, et proposer des solutions innovantes.
Rédiger et valider les spécifications techniques et fonctionnelles.
Garantir la qualité, la performance, et la sécurité des applications développées.
Assurer une veille technologique pour intégrer les meilleures pratiques et innovations.
Collaborer avec les différentes parties prenantes : équipes projet, métiers, et clients.

Profil recherché

Expérience confirmée de 5 ans ou plus dans le développement et l’implémentation de solutions Microsoft Dynamics CRM.
Maîtrise approfondie des versions récentes de Dynamics 365 et au moins un des modules associés (Sales, Customer Service, Field Service, Customer Insights/Marketing).
Expérience en intégration de systèmes et utilisation d’outils comme Power Platform, Azure Logic Apps, et autres services cloud Microsoft.
Leadership avéré et capacité à encadrer et motiver une équipe technique.
Capacité à comprendre les besoins métiers et à les traduire en solutions techniques.
Une certification fonctionnelle ou technique Microsoft Dynamics 365 (MB-210, MB-230, PL-400, PL-600) est un plus.
Toute expérience sur Azure est également un plus, par exemple : Azure Functions, Web Apps, Azure Cognitive Services, Azure Service Bus, Copilot, Power BI (liste non exhaustive).

Vos compétences personnelles