Lead Technicien Audiovisuel — Événements & Service Client

Encore; Paris; Hybrid; EUR 32,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime repas mensuelle

Primes sur objectif

Prime vêtement annuelle

Prime d'ancienneté

Programme de reconnaissance pour les c

Job summary

Encore à Paris recherche un technicien audiovisuel polyvalent pour assurer l’installation, l’exploitation et le dépannage du matériel lors d’événements. Le poste exige une forte orientation client et une expérience audiovisuelle dans un cadre éducatif est préférée.

Le candidat doit posséder un diplôme d’études secondaires et être capable de travailler sur des projets d’envergure en équipe, tout en respectant les règles de sécurité et les procédures internes. CDI et primes variées offertes.

Qualifications

• Un an d'expérience dans le service à la clientèle ou l'hôtellerie est préférable.
• Trois ans d'expérience en audiovisuel ou équivalent dans un environnement éducatif est préférable.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.

Responsibilities

• Tester, entretenir, préparer et réparer l'équipement avant un événement.
• Assurer une exécution impeccable de l'événement via une installation et un dépannage précis.
• Dépanner les problèmes techniques et résoudre rapidement les incidents.
• Respecter les règles de sécurité et porter les EPI appropriés.
• Signaler les problèmes de santé et de sécurité au responsable Santé et Sécurité ou sur site.
• Travailler en équipe sur des projets de grande envergure lorsque nécessaire.
• Donner un service irréprochable et dépasser les attentes des clients internes et externes.
• Maintenir une relation positive avec les clients via une communication efficace.
• Collecter les besoins des clients sur site et vérifier le bon fonctionnement de l’équipement.

Skills

Service client

Gestion des incidents

Relation client

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

Équipements audiovisuels

Systèmes informatiques

Job description

Encore à Paris recherche un technicien audiovisuel polyvalent pour assurer l’installation, l’exploitation et le dépannage du matériel lors d’événements. Le poste exige une forte orientation client et une expérience audiovisuelle dans un cadre éducatif est préférée.

Le candidat doit posséder un diplôme d’études secondaires et être capable de travailler sur des projets d’envergure en équipe, tout en respectant les règles de sécurité et les procédures internes. CDI et primes variées offertes.