Lead de Shift: Ouverture/Fermeture & Animation d'Équipe

NORMAL A/S; Cholet; On-site; EUR 18,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Petits-déjeuners d’équipe réguliers

Deux sorties d’équipe par an

Job summary

NORMAL recrute un employé responsable de shift à Cholet. Vous assurez l'ouverture/fermeture, la gestion de caisse et l'accueil des clients, tout en coordonnant l'équipe lors d'absences des managers.

Vous participerez à la gestion des stocks, des retours, des livraisons et du merchandising, avec des challenges pour renforcer la cohésion et la qualité du service. Horaires 6h-21h, temps plein ou temps partiel selon les besoins.

Qualifications

• Dynamique et positif, souhaitant participer à une expérience client.
• Sens du service client et accueil des clients.
• Souhait de responsabilités et d’animation d’équipe.

Responsibilities

• Tenue de la caisse.
• Gestion des échanges, retours et réclamations.
• Remplissage des rayons et vérification des stocks.
• Construction de nouveaux rayons avec créativité.
• Nettoyage et rangement du magasin et des réserves.
• Réception et traitement des livraisons.
• Conseil aux clients sur demande.
• Étiquetage des produits.
• Réception et gestion des appels téléphoniques.
• Animation d’équipe en l’absence des managers.
• Ouvrir et fermer le magasin en autonomie, dans le respect des procédures.

Skills

Dynamique

Positif

Sens du service client

Job description

NORMAL recrute un employé responsable de shift à Cholet. Vous assurez l'ouverture/fermeture, la gestion de caisse et l'accueil des clients, tout en coordonnant l'équipe lors d'absences des managers.

Vous participerez à la gestion des stocks, des retours, des livraisons et du merchandising, avec des challenges pour renforcer la cohésion et la qualité du service. Horaires 6h-21h, temps plein ou temps partiel selon les besoins.