Employé responsable ouverture / fermeture (f/h)

NORMAL A/S; Cholet; On-site; EUR 18,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Petits-déjeuners d’équipe réguliers

Deux sorties d’équipe par an

Job summary

NORMAL recrute un employé responsable de shift à Cholet. Vous assurez l'ouverture/fermeture, la gestion de caisse et l'accueil des clients, tout en coordonnant l'équipe lors d'absences des managers.

Vous participerez à la gestion des stocks, des retours, des livraisons et du merchandising, avec des challenges pour renforcer la cohésion et la qualité du service. Horaires 6h-21h, temps plein ou temps partiel selon les besoins.

Qualifications

• Dynamique et positif, souhaitant participer à une expérience client.
• Sens du service client et accueil des clients.
• Souhait de responsabilités et d’animation d’équipe.

Responsibilities

• Tenue de la caisse.
• Gestion des échanges, retours et réclamations.
• Remplissage des rayons et vérification des stocks.
• Construction de nouveaux rayons avec créativité.
• Nettoyage et rangement du magasin et des réserves.
• Réception et traitement des livraisons.
• Conseil aux clients sur demande.
• Étiquetage des produits.
• Réception et gestion des appels téléphoniques.
• Animation d’équipe en l’absence des managers.
• Ouvrir et fermer le magasin en autonomie, dans le respect des procédures.

Skills

Dynamique

Positif

Sens du service client

Job description

Tu aimes prendre des responsabilités et contribuer à la bonne marche d’un magasin ?

Tu es dynamique, positif(ve) et tu as envie de participer à une aventure où chaque journée est différente ?

Alors tu es peut-être la personne que nous recherchons !

Chez NORMAL, nous apprécions les collaborateurs souriants, curieux et enthousiastes, qui souhaitent créer une expérience unique pour nos clients.

Les missions d’un employé responsable de shift

Tes Missions Seront Variées Et Te Permettront D’avoir Un Vrai Rôle Clé Au Sein De L’équipe

• Tenue de la caisse
• Gestion des échanges, retours et réclamations
• Remplissage des rayons et vérification des stocks
• Construction de nouveaux rayons avec créativité
• Nettoyage et rangement du magasin et des réserves
• Réception et traitement des livraisons
• Conseil aux clients sur demande
• Étiquetage des produits
• Réception et gestion des appels téléphoniques
• Animation d’équipe en l’absence des managers
• Ouvrir et fermer le magasin en autonomie, dans le respect des procédures

Notre engagement

Chez NORMAL, nous valorisons la diversité et accueillons toutes les personnalités, quels que soient leurs parcours.

Nous sommes également engagés en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.

Conditions de travail et avantages

Horaires De Travail

• Du lundi au dimanche, entre 6h et 21h
• Temps plein : modulation du temps de travail
• Temps partiel : jours de travail fixes

Salaire horaire brut : 13,11 €

Bonus exceptionnel lié à la performance du magasin

Avantages : petits-déjeuners d’équipe réguliers, deux sorties d’équipe par an, challenges commerciaux renforçant la cohésion, pas de longues coupures.

Le processus de recrutement

• Entretien téléphonique
• Entretien en magasin avec le Store Manager ou son adjoint(e)

Prêt(e) à relever le défi ?