Lead CRO - Marseille

Free-Work; Marseille; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Free-Work recherche un spécialiste en optimisation de parcours e-commerce pour piloter l’identification des opportunités et le déploiement de solutions démontrant leur valeur. Vous analyserez les parcours et les données clients pour impulser la conversion.

Vous construirez une roadmap d’expérimentations, concevrez des tests A/B et multivariés, et restreindrez les hypothèses, les indicateurs et les critères de succès. Vous restituerez les résultats à l’équipe et à la direction.

Responsabilités

• Analyser parcours, comportements clients et données commerciales pour repérer les leviers de conversion.
• Construire et prioriser une roadmap d’expérimentations selon le potentiel business.
• Concevoir et piloter tests A/B, multivariés et server-side, et dispositifs de personnalisation.
• Définir hypothèses, groupes de contrôle, indicateurs et critères de succès avant chaque lancement.
• Mesurer l’impact incrémental des actions et formuler des recommandations : arrêter, ajuster, étendre ou industrialiser.
• Iterer sur les concepts gagnants et préparer leur intégration durable au produit.
• Restituer les résultats et la valeur créée auprès des équipes et de la direction.

Description du poste

Mission

Vous pilotez l’optimisation d’un parcours e-commerce, de l’identification des opportunités jusqu’au déploiement des solutions qui ont démontré leur valeur.

• Analyser les parcours, les comportements clients et les données commerciales pour repérer les leviers de conversion.

• Construire et prioriser une roadmap d’expérimentations selon leur potentiel business.

• Concevoir et piloter des tests A/B, multivariés et server-side, ainsi que des dispositifs de personnalisation.

• Définir les hypothèses, groupes de contrôle, indicateurs et critères de succès avant chaque lancement.

• Mesurer limpact incrémental des actions, puis formuler des recommandations : arrêter, ajuster, étendre ou industrialiser.

• Optimiser les concepts gagnants par itérations et préparer leur intégration durable au produit.

• Restituer les résultats et la valeur créée auprès des équipes opérationnelles et de la direction.