Knowledge Manager / Gestionnaire des Connaissances H / F

Egis; Île-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en gestion des connaissances recherche un Knowledge Manager pour coordonner et animer la gestion des savoirs. Le candidat idéal aura un Master en Communication, une maîtrise de l'anglais, et sera autonome tout en ayant une appétence pour la gestion de projet. Ce rôle implique la co-animation de communautés de pratique et la construction d'outils de gestion des connaissances.

Qualifications

• Formation Bac +5 en sciences de l'information.
• Appétence pour le knowledge management.
• Maîtrise de l'anglais écrit et oral.

Responsabilités

• Élaborer une stratégie de valorisation des savoirs.
• Co-animer les communautés de pratique.
• Construire des outils de gestion des connaissances.

Connaissances

Gestion des connaissances

Gestion de projet

Rédaction

Communication

Capacité d'analyse

Autonomie

Formation

Master en Communication

Outils

Outils informatiques collaboratifs

Description du poste

Overview

Le Knowledge Manager coordonne et anime la gestion des savoirs et des savoir-faire métiers dune organisation.

Responsibilities

• Elaborer et piloter une démarche de valorisation des savoirs et des savoir-faire au sein de la SL O&M et assurer sa mise en œuvre
• Co-animer les communautés de pratique
• Construire des outils de gestion des connaissances (livre de connaissances, fiches de REX, portail KM, espaces collaboratifs de communautés, etc.)
• S’assurer de la validité des données / informations accessibles

• Pilotage d’un programme de mise en œuvre dune démarche KM
• Apporter son support dans l’animation des réseaux d’acteurs du KM (Co-Animer une communauté de pratique pour dynamiser la création et le partage des connaissances, communiquer auprès des différents acteurs pour les mobiliser)
• Production et gestion de la documentation (Contrôler, enregistrer, diffuser et rendre accessibles les documents, gérer le cycle de vie des documents, appuyer les utilisateurs dans l’application des processus et l’utilisation des outils, participer à la rédaction de la documentation)

(définition d'un processus, élaboration d'une cartographie des connaissances et identification des connaissances critiques afin de définir un plan de capitalisation, rédaction d'une charte, construction d'un plan de communication, conception des outils de communication afin de promouvoir la démarche KM en utilisant différents médias (supports écrits, média web, posters), conception d'un plan d'actions pour développer la gestion des connaissances métiers, production d’indicateurs d’usage et de création de valeur.)

Profil

De formation Bac en sciences de l'information type Master en Communication, Technologies de la connaissance et Management de l’information associé à une spécialisation en gestion des connaissances en entreprise, vous justifiez d'une appétence pour le knowledge management et pour la gestion de projet.

Vous maitrisez les outils informatiques classiques et collaboratifs.

Vous maitrisez la langue anglaise à l'écrit comme à l'oral.

Vous êtes capable de rédiger des synthèses et des analyses, d'argumenter et de fédérer.

Vous êtes force de proposition, autonome et rigoureux.

Vous faites preuve de réactivité et de disponibilité.