Key Account Manager Marketplace EMEA (F/H)

The Lacoste Group; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Lacoste, au sein de sa région EMEA, recherche un Key Account Manager responsable du déploiement et du développement de la stratégie Marketplace sur ses comptes. Vous optimiserez le chiffre d’affaires, la rentabilité et la visibilité produit, en coordonnant les équipes internes et les partenaires marketplace.

Rattaché au Head of E-Retail EMEA, vous piloterez les leviers de croissance, suivrez les KPI et assurerez l’onboarding des collections, le référencement et le suivi des stocks pour soutenir

Responsabilités

• Développer les relations avec les marketplace partenaires.
• Définir et mettre en œuvre la stratégie, roadmap, forecast, et investissements média.
• Identifier et activer les leviers de croissance (assortiment, catalogue, opérations commerciales).
• Piloter la profitabilité des comptes par pays et mesurer les impacts P&L.
• Suivre les KPIs et mettre en place des dashboards pour la performance.
• Optimiser l’attractivité de l’offre et assurer un stock suffisant pour maximiser la conversion.
• Contribuer à définir le meilleur assortiment et coordonner avec les équipes Wholesale et merchandising HQ.
• Lead le référencement et l’onboarding des collections sur les marketplaces et optimiser la visibilité des articles.
• Assurer la santé du stock en coordination avec l’équipe planning.
• Déployer les actions commerciales/marketing sur les marketplaces pour valoriser le contenu de marque.

Description du poste

Au sein de la région EMEA de Lacoste, le Key Account Manager est le garant du bon déploiement de la stratégie Marketplace sur ses comptes. Il est responsable de leur développement et de leur gestion afin de maximiser la croissance du chiffre d’affaires, la rentabilité et la visibilité des produits.

Rattachement hiérarchique: Head of E-Retail EMEA

Développement stratégique deses comptes ;

• Développe les relations avec les partenaires marketplaces.
• Définit et met en œuvre la stratégie ; roadmap, forecast, investissements média et challenge les conditions commerciales.
• Identifie et active les leviers de croissance (assortiment, catalogue, opé commerciales…).
• Pilote la profitabilité des comptes par pays et mesure les impacts P&L.

Pilote la performance et le déploiement de la stratégie Marketplace ;

• Suit les Kpis et met en place des dashboards pour analyser et monitorer la performance.
• Optimise l’attractivité de l’offre pour maximiser la conversion en assurant la désirabilité de l’assortiment, un catalogue fourni avec un niveau de stock suffisant ;
• Contribue à définir le meilleur assortiment sur les marketplaces en se coordonnant avec les équipes Wholesale des filiales et les équipes merchandising HQ
• Lead le référencement et l’onboarding des collections sur les marketplaces, se coordonne avec l’intégrateur de flux afin d’optimiser rapidement la visibilité des articles (descriptions produits, prix, photos…)
• Est responsable de la santé de stock en coordination avec l’équipe planning.
• Déploie les actions commerciales/marketing sur les marketplaces, afin de valoriser les contenus de marque et favoriser la conversion.

Coordonne les équipes internes et opérationnelles pour assurer le run de ses comptes ;

• Travaille en transverse avec les équipes opérations (log, transport, CS) pour assurer le run.
• Est le garant du bon fonctionnement des interfaces flux, logistiques, finance, service client entre Lacoste et les marketplaces.