Key Account Manager Luxe & Retail - SCALIAN CONSULTING

Scalian; Neuilly-sur-Seine; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en ingénierie recherche un Key Account Manager à Neuilly-sur-Seine. Vous serez responsable de l'acquisition de nouveaux clients, du développement de l'équipe et de la satisfaction client dans le secteur du Luxe. Le candidat idéal a plus de 5 ans d'expérience en ESN et une connaissance approfondie des métiers informatiques. Télétravail partiel possible.

Prestations

Programme d’onboarding complet

Prime de cooptation

Accord télétravail

Evénements internes

Qualifications

• Expérience en ESN avec développement territorial et recrutement.
• Plus de 5 ans d’expérience en tant que BM ou Key Account Manager dans le secteur du Luxe et du Retail.
• Connaissance des métiers du secteur informatique et métier (SCM / Production / Digital).

Responsabilités

• Acquisition et développement de clients par prospection commerciale.
• Suivi des KPI financiers : revenue, marge, facturation.
• Onboarding et gestion de carrière des consultants.

Connaissances

Bonne communication

Dynamique

Rigueur

Curiosité pour les nouvelles technologies

Sens élevé de la relation client

Formation

Diplôme d'une école d'ingénieur ou de commerce (Bac+4 à +5)

Description du poste

Overview

Vous êtes Key Account Manager ou Business Manager ?

CDI à Neuilly-sur-Seine / Télétravail partiel possible. Expérience en ESN avec développement territorial et recrutement. Rémunération selon votre expérience et vos compétences.

Vous aimez superviser des consultants pour générer de la satisfaction clients?

Vous vous inscrivez dans une démarche d’amélioration continue?

Quel sera votre rôle ?

Vos principales missions seront les suivantes :

Responsabilités

• Acquisition et développement de clients
  • Prospection commerciale de nouveaux comptes
  • Présentation de nos offres, qualification des besoins clients
  • Elaboration des offres, négociation et closing
  • Suivi de prestations, satisfaction client
• Développement RH de l’équipe
  • Sourcing de candidats, avec le soutien de l’équipe recrutement
  • Sélection des talents en phase avec les besoins opérationnels
  • Onboarding et rituels de gestion de carrière des consultants
• Gestion des affaires
  • Suivi des KPI financiers : revenue, marge, facturation et délais de paiement
  • Amélioration continue, adaptation de la stratégie au marché
  • Définition de plan d’actions pour dépasser les objectifs

Qu’est-ce que cette expérience va vous apporter ?

Dans le cadre du développement de notre activité, vous serez un Key Account Manager (H/F) qui rejoindra notre Business Unit orientée sur :

• Des activités de Business solution (ERP, PLM, APL,…)
• Des activités de Chefferie de projet IT/Métier et AMOA
• Des activités de développements digitaux

Vous superviserez à terme une équipe de 20 Consultants que vous recruterez et serez amené·e à encadrer un BM junior à court/moyen terme.

Description de l’entreprise

Pourquoi feriez-vous le grand saut ?

Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France, le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d’information et d’Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité variés (aéronautique, spatial, automobile, ferroviaire, services, luxe, retail, etc.).

Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait. Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connaît une croissance de 20% chaque année.

Pourquoi SCALIAN ?

• Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d’onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes
• Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail
• Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, actionhandicap (processus de recrutement inclusif, formation des managers et des recruteurs, mission handicap avec temps dédié : [e-mail])

Qualifications

Ce que nous recherchons chez vous

• De formation Ingénieur-e ou diplômé-e d’une école de commerce (Bac+4 à +5), vous possédez une expérience en ESN, avec une forte connaissance du secteur du Luxe et du Retail
• Plus de 5 ans d’expérience en tant que BM ou Key Account Manager dans le secteur du Luxe et du Retail
• Connaissance des métiers du secteur informatique et métier (SCM / Production / Digital)
• Bon relationnel, curiosité pour les nouvelles technologies
• Dynamique, rigoureux·se avec un sens élevé de la relation client et le goût du challenge

Informations supplémentaires

#LI-CM4