Key Account Manager

HyLight; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive + BSPCE

Navigo remboursé / mobilité durable

Déjeuner pris en charge

Offsites bi-annuels

Bureaux à la Base 217

Résumé du poste

HyLight, basé à Brétigny-sur-Orge, recherche un Key Account Manager pour piloter et développer un portefeuille grands comptes utilities et infrastructures. Sous la responsabilité du Chief Business Officer, vous serez chargé de la croissance du chiffre d’affaires sur ces comptes et de structurer notre présence chez eux.

Vos missions: ownership de la relation client, upsell/expansion, gestion des appels d’offres et coordination delivery avec les équipes internes.

Qualifications

• Expérience confirmée, +5 ans, en vente B2B complexe auprès de utilities ou grands opérateurs d’infrastructures (énergie, gaz, électricité, transport…)
• Expérience concrète en réponse et gain d’appels d’offres (publics ou grands comptes) avec panier moyen de 300k€ à 5m€
• Expérience de gestion et développement de comptes stratégiques avec interlocuteurs multiples (opérations, achats, direction)
• Capacité démontrée à développer un compte existant (augmentation du CA, du périmètre ou de la fréquence)
• Expérience de cycles de vente longs (plusieurs mois)

Responsabilités

• Piloter et développer un portefeuille de grands comptes vous prenez l’ownership complet de la relation client et êtes responsable de la croissance du compte dans la durée.
• Maximiser le revenu par compte (upsell & expansion) vous identifiez et construisez de nouvelles opportunités en étant force de proposition sur des offres, des cas d’usage et des manières d’interagir avec le client et de réaliser le delivery.
• Gérer les appels d’offres et processus complexes vous pilotez de bout en bout les réponses aux appels d’offres en intégrant les contraintes achats, conformité et critères de sélection.
• Assurer la coordination client - delivery vous êtes responsable de la bonne exécution des missions après signature et travaillez étroitement avec les équipes internes (Ops, Data, Tech).
• Améliorer en continu notre manière de vendre et délivrer vous contribuez activement à faire évoluer nos pratiques commerciales, notre structuration des comptes et notre approche client.

Connaissances

B2B sales

Key account management

RFP responses

Negotiation

Stakeholder management

Description du poste

À propos de HyLight

La mission de HyLight est de rendre la société plus résiliente face au changement climatique en améliorant l’observation et l’inspection des infrastructures.

Nous développons des HyLighters, des dirigeables capables de collecter des données sur de longues distances avec zéro émission.

• La détection de fuites de méthane sur les infrastructures gazières
• L’inspection des lignes électriques pour prévenir les pannes et les incendies

À horizon 2030, nous ambitionnons de devenir le leader mondial de la surveillance aérienne.

En seulement 3 ans, nous avons :

• Développé 12 itérations du HyLighter
• Réalisé plus de 400 heures de vol
• Signé nos premiers contrats avec de grands opérateurs d’infrastructures
• Intégré Y Combinator
• Levé 6 millions d’euros

Le poste

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons un Key Account Manager pour piloter et développer un portefeuille de clients stratégiques (utilities / infrastructures). Sous la responsabilité du Chief Business Officer, vous êtes responsable de la croissance du chiffre d’affaires sur des comptes clés et de la structuration de notre présence chez ces clients.

Vos missions

• Piloter et développer un portefeuille de grands comptes Vous prenez l’ownership complet de la relation client et êtes responsable de la croissance du compte dans la durée.
• Maximiser le revenu par compte (upsell & expansion) Vous identifiez et construisez de nouvelles opportunités en étant force de proposition sur des offres, des cas d’usage et des manières d’interagir avec le client et de réaliser le delivery.
• Gérer les appels d’offres et processus complexes Vous pilotez de bout en bout les réponses aux appels d’offres en intégrant les contraintes achats, conformité et critères de sélection.
• Assurer la coordination client - delivery Vous êtes responsable de la bonne exécution des missions après signature et travaillez étroitement avec les équipes internes (Ops, Data, Tech).
• Améliorer en continu notre manière de vendre et délivrer Vous contribuez activement à faire évoluer nos pratiques commerciales, notre structuration des comptes et notre approche client.

Profil recherché

Toutes les compétences mentionnées ne sont pas obligatoires. Si votre profil ne correspond pas parfaitement mais que vous êtes motivé(e) à apprendre et que vous pouvez apporter une perspective différente, nous serions ravis d’échanger avec vous.

Expérience

• Expérience confirmée, +5 ans, en vente B2B complexe auprès de utilities ou grands opérateurs d’infrastructures (énergie, gaz, électricité, transport…)
• Expérience concrète en réponse et gain d’appels d’offres (publics ou grands comptes) avec panier moyen de 300k€ à 5m€
• Expérience de gestion et développement de comptes stratégiques avec interlocuteurs multiples (opérations, achats, direction)
• Capacité démontrée à développer un compte existant (augmentation du CA, du périmètre ou de la fréquence)
• Expérience de cycles de vente longs (plusieurs mois)

Compétences clés

• Excellente compréhension des processus achats et appels d’offres
• Capacité à structurer des offres compétitives et crédibles
• Capacité à traduire un besoin client en solution concrète
• Capacité à travailler efficacement avec des équipes techniques et opérationnelles
• Capacité à naviguer dans des organisations complexes

Soft Skills

• Ownership fort : vous considérez le compte comme votre propre business
• Autonomie réelle : vous avancez sans cadre figé et débloquez des situations complexes
• Créativité commerciale : vous proposez de nouvelles approches, offres et manières de collaborer
• Excellence relationnelle : vous êtes à l’aise avec des interlocuteurs seniors et savez défendre une offre
• Rigueur : vous gérez efficacement des cycles longs et des processus exigeants
• Low ego & open to feedback : vous apprenez vite et vous adaptez

Langues

• Français courant indispensable (clients utilities français)
• Anglais professionnel
• Allemand est un plus

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive + BSPCE
• 100% Navigo remboursé ou 800€/an mobilité durable
• Déjeuner pris en charge
• Offsites bi-annuels
• Environnement exigeant et à fort rythme
• Bureaux à la Base 217 (Brétigny-sur-Orge)

Pourquoi nous rejoindre

• Rôle stratégique avec impact direct sur le chiffre d’affaires
• Responsabilité rapide sur des comptes majeurs
• Marché massif en transformation
• Culture d’ownership et d’exécution

Process de recrutement

• Call introductif (20 min)
• Entretien avec le CBO
• Étude de cas + restitution
• Références
• Rencontre avec l’équipe

Localisation

Base 217, Brétigny-sur-Orge (RER C)