K3COG10050 - GESTIONNAIRE PARTICULIERS ASSURANCE DE PERSONNES H/F

KLESIA; Nancy; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers à Nancy cherche plusieurs Gestionnaires Particuliers pour traiter des prestations clients. Les missions incluent la vérification des demandes, le calcul et l'ordonnancement des paiements. Les candidats doivent avoir un BAC +2 ou une expérience significative, avec des compétences en relation client. Des avantages incluent des titres restaurant, remboursement des transports et possibilité de télétravail.

Prestations

Titre restaurant de 11,97€ par jour

Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%

Contrats santé famille

Possibilité de télétravail après 3 mois

Horaires variables

Plan d'Epargne Retraite

Prestations CSE

Qualifications

• Débutant(e) accepté(e).
• Souhait de contribuer à une mission porteuse de sens.
• Capacité à traiter des réclamations et litiges.

Responsabilités

• Vérifier la recevabilité des demandes.
• Traiter l'instruction et mise à jour des dossiers.
• Gérer le suivi des comptes clients.

Connaissances

Aisance en relation client

Gestion de fichiers

Analyse des chiffres

Formation

BAC +2 ou expérience significative

Description du poste

Intitulé du poste

CDD Motif Surcroît d'activité

Description du poste

Ces postes sont ouverts à tout type de handicap. L'activité du Service Prestations de KLESIA consiste à assurer le traitement des données et le paiement des prestations clients dans le cadre de leur adhésion à un ou plusieurs contrats en Assurance de Personnes.

4 POSTES de Gestionnaire Particuliers Assurance de Personnes sont à pourvoir au 011225 afin de renforcer notre service de Nancy, Venez rejoindre une équipe dynamique !

Vos Missions

• Vérifier la recevabilité des demandes
• Traiter l'instruction et la mise à jour des informations relatives au traitement des dossiers
• Procéder au calcul des prestations à verser
• Ordonnancer le paiement des prestations
• Gérer le suivi des comptes clients
• Émettre les courriers liés à l'activité
• Assurer la gestion de la relation client
• Traiter les réclamations et les litiges clients

Organisation

Afin de garantir la performance de nos opérations, vous bénéficierez d'une formation dès le début de votre mission, d'un tutorat et d'un accompagnement permettant une montée en compétences progressive.

Votre Profil

De formation BAC +2 ou disposant d'une expérience significative. Débutant (e) accepté(e). Vous disposez d'une aisance en relation client, en gestion de fichiers et vous avez le goût des chiffres et de leur analyse. Vous souhaitez apporter votre contribution à une mission porteuse de sens au sein d'un Groupe dynamique positionné au service de l'Intérêt Général.

Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages

• Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé
• Remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 75% ou Indemnité pour utilisation véhicule personnel
• Contrats santé famille (tarif unique) et prévoyance
• Possibilité de télétravail dès 3 mois d'ancienneté
• Horaires variables et plusieurs formules RTT
• Plan d'Epargne Retraite dès 2 mois d'ancienneté
• Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté

Nous accueillons la diversité

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de nos équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

Spécialisation

Comptabilité/Finance/Economie Gestion/Achats