Junior Jira Administrator

Keoni; Paris; Híbrido; EUR 40 000 - 55 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Kéoni Consulting recherche un chargé d’administration JIRA pour accompagner nos clients dans la gestion de leurs projets et des flux de travail. Le poste insiste sur la configuration, le suivi des versions et la production de rapports pertinents.

Vous serez responsable du support utilisateur, des tests d’évolutions et de la documentation technique de l’instance Jira, avec une approche métier orientée qualité et amélioration continue.

Qualificações

• Maîtrise de l’administration JIRA et configuration de projets.
• Capacité à reformuler les besoins des utilisateurs.
• Bonne aptitude à la collaboration et au support des utilisateurs.

Responsabilidades

• Administration opérationnelle de Jira.
• Configuration de base des projets (création, paramètres, composants, versions).
• Gestion des workflows, champs, types de tickets et permissions selon les modèles.
• Création de tableaux de bord et rapports standards pour le suivi d’activité.
• Utilisation et adaptation de règles d’automatisation simples.
• Support aux utilisateurs et accompagnement sur les bonnes pratiques.
• Participation aux tests et à la validation des évolutions.
• Documentation fonctionnelle et technique de l’instance Jira.

Conhecimentos

Jira administration

User needs reformulation

Collaboration & support

Ferramentas

JIRA

Descrição da oferta de emprego

MISSIONS

Administration JIRA (niveau opérationnel)

• Configuration de base des projets (création, paramètres, composants, versions).
• Gestion courante des workflows, champs, types de tickets et permissions selon les modèles existants.
• Utilisation et adaptation de règles d’automatisation simples.
• Création de tableaux de bord et rapports standards pour le suivi d’activité.
• Bonne compréhension du JQL (Jira Query Language) pour des requêtes de

base.

• Participation à la mise à jour et au maintien de la configuration JIRA.

Support et Maintenance

• Support aux utilisateurs : aide, résolution de problèmes, accompagnement sur les bonnes pratiques.
• Participation aux tests et à la validation des évolutions (nouvelles configurations, mises à jour).
• Contribution à la documentation fonctionnelle et technique de l’instance JIRA.

Compétences fonctionnelles et comportementales

• Capacité à comprendre les besoins des utilisateurs et à les reformuler

clairement.

• Monter en compétence sur l’administration avancée.

Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital.Kéoni Consulting aide les entreprises à :Faire la différenceInnover et créerRéinventer votre businessSatisfaire les clientsGagner en avantages compétitifsDevenir le leader de leur secteurDevenir le leader de votre secteurNotre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de project, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).