IT Support Engineer — Mentor Teams & Lead Global Network Projects

Amazon; Beauvais; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Amazon France Logistique SAS recherche un ingénieur support informatique confirmé pour maintenir l'infrastructure et assurer le bon fonctionnement des systèmes sur site à Beauvais. Vous travaillerez en équipe, à distance et sur site, pour résoudre les incidents et améliorer les performances des plateformes utilisées par nos opérations.

Vous participerez à des projets réseaux, superviserez des prestataires et formerez les techniciens. Le poste exige rigueur, autonomie et accès aux astreintes.

Qualifications

• Expérience confirmée en support informatique en environnement industriel ou logistique.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec rigueur et autonomie.
• Compétences en infrastructure IT (réseaux, systèmes, déploiement).
• Expérience dans la gestion de prestataires et le suivi de projets.
• Excellentes capacités de communication écrite et orale en français et en anglais.
• Sens du service, esprit d'équipe et orientation résultats.
• Disponibilité pour des astreintes et des déplacements ponctuels sur d'autres sites.

Responsabilités

• Assurer la maintenance des équipements des utilisateurs finaux et de l’infrastructure informatique de votre site.
• Participer à des projets de réseau majeurs, tels que l’installation informatique des nouveaux bâtiments d’Amazon
• Imaginer de nouveaux processus améliorant la façon dont Amazon utilise les technologies de l’information sur ses sites opérationnels
• Former et encadrer les techniciens informatiques

Connaissances

Réseaux LAN/WAN

Wi-Fi/VPN

Déploiement/Réseautique

Gestion de projets

Scripting (PowerShell/Python)

Outils

PowerShell

Python

Description du poste

Amazon France Logistique SAS recherche un ingénieur support informatique confirmé pour maintenir l'infrastructure et assurer le bon fonctionnement des systèmes sur site à Beauvais. Vous travaillerez en équipe, à distance et sur site, pour résoudre les incidents et améliorer les performances des plateformes utilisées par nos opérations.

Vous participerez à des projets réseaux, superviserez des prestataires et formerez les techniciens. Le poste exige rigueur, autonomie et accès aux astreintes.