IT Support Engineer Hybride Surg res Triangle Nord Nantes Bordeaux CDI

Approach People Recruitment; Nantes; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services en pleine croissance recherche un IT Support Engineer pour rejoindre son équipe IT. Vous serez responsable du support informatique de 1er et 2e niveau, de l'administration de Microsoft 365, et vous participerez à des projets d'amélioration IT. Ce poste offre un environnement de travail hybride et un développement professionnel continu.

Prestations

CDI

Déplacements ponctuels remboursés

Environnement de travail moderne

Qualifications

• Expérience confirmée en support IT / helpdesk.
• Solide connaissance de Microsoft 365.
• Bonne maîtrise de Windows 10 / 11.
• Compétences réseau de base.
• Bon niveau d'anglais requis.

Responsabilités

• Assurer le support IT de 1er et 2e niveau.
• Gérer les tickets de support.
• Onboarder les nouveaux collaborateurs.
• Administrer Microsoft 365.
• Participer aux projets d'amélioration IT.

Connaissances

Support IT 1er et 2e niveau

Microsoft 365

Windows 10 / 11

Compétences réseau (TCP/IP, DNS, DHCP)

Gestion des identités (Entra ID)

Anglais

Description du poste

Notre client est une société de services spécialisée dans la lutte antiparasitaire coresponsable. Pour accompagner leur forte croissance nous recherchons un IT Support Engineer pour rejoindre l'équipe IT et assurer la fiabilité et la sûcurité du Système d'Information.

Vos missions

Au sein de l'équipe IT vous jouez un rôle essential dans la fiabilité et la sûcurité du système d'information :

• Assurer le support IT de 1er et 2e niveau (postes logiciels imprimantes connexion réseau).
• Gérer les tickets de support et garantir un suivi clair et rapide auprès des utilisateurs.
• Onboarder les nouveaux collaborateurs (matériel comptes accès).
• Administrer Microsoft 365 (Teams Exchange SharePoint OneDrive Intune).
• Participer aux projets d'amélioration IT (sûcurité d'implantations documentation).
• Maintenir les procédures et guides utilisateurs jour.

Votre profil

• Expérience confirmée en support IT / helpdesk (1er & 2e niveau).
• Solide connaissance de Microsoft 365 et bonne maîtrise de Windows 10 / 11.
• Compétences réseau de base (TCP / IP DNS DHCP).
• Expérience en gestion des identités et accès (Entra ID).
• Bonne compréhension des outils de sûcurité et des pratiques IT.
• Capacité gérer plusieurs demandes avec méthode et sens du service.
• Bon niveau d'anglais requis.
• Permis B appréci (d'placements ponctuels sur plusieurs sites).

Ce que nous offrons

• CDI en mode hybride (présentiel & télétravail).
• Déplacements ponctuels frais remboursés.
• Environnement de travail moderne collaboratif et innovant.
• Culture axée sur le service l'innovation et le développement continu.

Pourquoi nous rejoindre

• Un poste responsabilisant dans un contexte international en forte croissance.
• Des projets variés pour développer vos compétences techniques.
• Une entreprise qui place l'humain le service et l'innovation au cŒur de sa stratégie.

Key Skills

Engineering Support,Law Enforcement,ABB,Information Security,Adobe Dreamweaver,Data Analysis

Employment Type : Full-time

Experience : years

Vacancy : 1