Instructeur Aide Sociale Adultes Droits et Prestations

Département de Saône-et-Loire; Mâcon; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant dématérialisés

Couverture CNAS

Job summary

Département de Saône-et-Loire recherche un(e) agent administratif(ive) au sein du service Droits et prestations aide sociale (DPAS). Vous assurerez l’ouverture et le traitement des dossiers d’aide sociale pour les personnes âgées et adultes handicapés, ainsi que le calcul des participations et le suivi des décisions.

Poste permanent, cadre d’emploi Adjoints administratifs territoriaux, avec contact téléphonique et archivage; vous travaillerez en étroite collaboration avec les établissements,

Qualifications

• Connaissance de la réglementation de l’aide sociale des personnes âgées et des personnes handicapées.
• Capacité rédactionnelle et rigueur administrative.
• Sens de l’organisation et fiabilité des dossiers.
• Qualités relationnelles avec les usagers et les partenaires.
• Aptitude à la pédagogie et au travail en équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook, Kolok).
• Connaissance des logiciels Solis et Web400 est un plus.
• Dynamisme, réactivité et respect des échéances.

Responsibilities

• Adresser les dossiers et courriers aux usagers et partenaires.
• Réceptionner les demandes d’aide sociale et vérifier les pièces.
• Instruire et suivre les demandes d’admission et de révision.
• Calculer les participations et proposer des décisions.
• Compléter et suivre les tableaux de bord et les notifications.
• Accueillir téléphoniquement et assurer les permanences.
• Archiver et classer électroniquement les documents.

Skills

Réglementation de l’aide sociale

Capacité rédactionnelle

Rigueur et organisation

Relations avec usagers et partenaires

Pédagogie

Travail en équipe

Maîtrise outils bureautiques

Tools

Solis

Web400

Kolok

Excel

Word

Microsoft Outlook

Job description

Département de Saône-et-Loire recherche un(e) agent administratif(ive) au sein du service Droits et prestations aide sociale (DPAS). Vous assurerez l’ouverture et le traitement des dossiers d’aide sociale pour les personnes âgées et adultes handicapés, ainsi que le calcul des participations et le suivi des décisions.

Poste permanent, cadre d’emploi Adjoints administratifs territoriaux, avec contact téléphonique et archivage; vous travaillerez en étroite collaboration avec les établissements,