Inspecteur Titres de Transport – Service Client

Transdev France; Vaux-le-Pénil; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Transdev France recherche un Contrôleur de titres de transport à Vaux-le-Pénil (H/F) pour vérifier les titres et assurer l’information clientèle sur les bus et cars exploités par le groupe. Le poste s’inscrit dans la lutte contre la fraude et le respect des règles de circulation, avec rédaction des procès-verbaux et actions de contrôle ponctuelles avec les autorités.

Poste en CDI basé à Vaux-le-Pénil (77). Profil exigé: sens du service, calme, rigueur et travail en équipe, avec une bonne

Qualifications

• Casier judiciaire vierge
• Calme et maîtrise de soi
• Présentation et tenue
• Esprit d’équipe
• Qualité expression orale et écrite

Responsabilités

• Vérifier et contrôler les titres de transport auprès des clients, à bord des véhicules ou aux arrêts
• Rédiger les procès-verbaux d’infraction et verbaliser les contrevenants
• Informer les clients sur les règles et tarifs et assurer le renseignement clientèle
• Participer aux actions de contrôle et de sécurité avec les équipes et la police
• Remonter les dysfonctionnements et incidents en réseau et assurer la régulation terrain
• Assurer l’accueil et l’information des voyageurs sur le fonctionnement du réseau et les horaires

Connaissances

Vigilance

Relation client

Organisation

Esprit d'équipe

Description du poste

Transdev France recherche un Contrôleur de titres de transport à Vaux-le-Pénil (H/F) pour vérifier les titres et assurer l’information clientèle sur les bus et cars exploités par le groupe. Le poste s’inscrit dans la lutte contre la fraude et le respect des règles de circulation, avec rédaction des procès-verbaux et actions de contrôle ponctuelles avec les autorités.

Poste en CDI basé à Vaux-le-Pénil (77). Profil exigé: sens du service, calme, rigueur et travail en équipe, avec une bonne