Inspecteur Dommages aux Biens, Responsabilité Civile et Protection Juridique H/F

Groupama Méditerranée; Narbonne; Hybride; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recrute un Inspecteur Dommages aux Biens à Narbonne. Le candidat doit avoir des compétences en négociation et analyse juridique. Les tâches incluent l'examen des sinistres et la communication avec les clients. CDI, avec quelques jours de télétravail et des avantages attractifs tels que le 13ème mois et un véhicule de fonction.

Prestations

Véhicule de fonction

13ème mois

20 RTT

Tickets Restaurants

Mutuelle

Prévoyance

Qualifications

• Bonne connaissance des règles techniques et juridiques de l'IARD.
• Expérience dans le domaine des sinistres appréciée.
• Capacité à travailler en autonomie sur le terrain.

Responsabilités

• Examiner les déclarations de sinistres et les dossiers spécifiques.
• Recueillir des éléments complémentaires auprès des clients.
• Vérifier la concordance entre les déclarations et les garanties.
• Proposer une évaluation du montant du sinistre.
• Finaliser les dossiers d'indemnisation.
• Détecter les fraudes et prévenir les risques.
• Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie.

Connaissances

Négociation

Analyse juridique

Autonomie

Communication

Formation

Formation supérieure en Assurance (Bac+3 à Bac+5)

Description du poste

Description du poste

Inspecteur Dommages aux Biens, Responsabilité Civile et Protection Juridique H/F

Description de la mission

Dans le cadre du renforcement de notre expertise terrain, Groupama Méditerranée recrute un Inspecteur Dommages aux Biens pour accompagner les équipes de gestion dans le traitement des sinistres et l’évaluation des risques.

Rattaché(e) à la Direction des Services de Gestion, vous jouez un rôle clé dans l’analyse des déclarations de sinistres, la vérification des garanties contractuelles et la négociation des indemnisations.

Vous intervenez directement auprès des clients pour recueillir les éléments nécessaires à la finalisation des dossiers, tout en contribuant à la maîtrise des coûts par vos actions de prévention, de détection de fraude et de conseil.

Zone d’intervention

Aude (11)

Vos responsabilités

• Examiner les déclarations de sinistres DAB/RC/PJ et les dossiers spécifiques sur demande
• Recueillir les éléments complémentaires auprès des clients (circonstances, préjudices, justificatifs)
• Vérifier la concordance entre les déclarations, les dommages et les garanties contractuelles
• Proposer une évaluation du montant du sinistre et négocier avec le client
• Finaliser les dossiers d’indemnisation, y compris dans la phase de règlement
• Contribuer aux transactions et aux recours
• Détecter les fraudes et prévenir les risques
• Initier une démarche commerciale lors des contacts clients (proposition de services, communication via nos outils)
• Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie

Profil recherché

Vous avez une bonne connaissance des règles techniques et juridiques de l’IARD, notamment en Dommages aux Biens.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d’un excellent sens de la négociation.

Vous avez une aisance relationnelle et savez faire preuve de pédagogie et de diplomatie.

Vous êtes à l’aise dans un environnement en évolution et aimez accompagner le changement.

Profil

Votre parcours :

• Formation supérieure en Assurance (Bac+3 à Bac+5) ou expérience significative dans le domaine
• Expérience réussie sur un poste similaire ou en gestion de sinistres
• Capacité à travailler en autonomie sur le terrain tout en collaborant avec des équipes pluridisciplinaires
• Maîtrise des outils d’analyse, de communication et de gestion des priorités

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail collaboratif et bienveillant
• Un parcours professionnel diversifié avec de nombreuses opportunités d’évolution
• Des avantages attractifs : 13ème mois, véhicule de fonction, 20 RTT, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel…
• Un parcours de formation et d’accompagnement avec de vrais formateurs !

Et la suite ?

À réception de votre candidature, nous nous engageons à l’étudier avec attention. Si votre profil nous intéresse, l’équipe RH vous contactera pour un premier échange téléphonique ou en visio. Si vous êtes sélectionné(e), vous rencontrerez vos futurs managers.

Prêt(e) à relever le défi ?

Profil principal

Assurance IARD - Expertise sinistres & médicale

Type de contrat

CDI

Télétravail

Occasionnel