Inspecteur Dommages Aux Biens F/H

AXA; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un Inspecteur Régleur Animateur pour gérer les sinistres importants en Île-de-France. Le candidat idéal aura une formation en droit des Assurances, une solide expérience en règlement de sinistres, et des compétences en gestion de crise et négociation. Des déplacements fréquents sur le terrain sont à prévoir. Postulez dès maintenant !

Qualifications

• Expérience solide en matière de règlement de sinistres dans le secteur assurantiel.
• Capacité à appliquer les règles de droit et les conventions professionnelles.

Responsabilités

• Gérer les sinistres importants et assurer la conformité aux engagements.
• Accompagner les clients sur le terrain pour la gestion de leurs sinistres.
• Définir la stratégie de gestion des sinistres.

Connaissances

Empathie

Pédagogie

Analyse

Négociation

Gestion de crise

Formation

Formation en droit des Assurances ou Droit des Affaires

Description du poste

Rejoignez la Direction Service Client Dommages aux Biens de Spécialité et Dommages Graves en qualité d’Inspecteur Régleur Animateur !

Au sein d'une équipe d'une équipede 12 Inspecteurs, vous êtes responsable d’une circonscription géographique dansvotre domaine d’activité. Vous avez des objectifs de performance et de qualité,sous la responsabilité de votre hiérarchie.

A ce poste, les missions principales sont les suivantes

• Gérer les sinistres importants (dossiers > 300 K€) en veillant à la conformité des engagements Qualité, à la maîtrise de la charge technique et au respect des process et normes règlementaires ;
• Accompagner les clients sur le terrain sur de la gestion de leurs sinistres;
• Définir la stratégie de gestion des sinistres;
• Gérer les analyses techniques: contractuelles, règlementaires, techniques, etc;
• Assurer l’équilibre entre les provisions et les règlements;
• Piloter la gestion des dossiers, nommer les bons experts, challenger et diriger;
• Présenter les dossiers aux différents comités sinistres;
• Garantir la gestion des recours;
• Vous êtes en lien direct avec les agents et les courtiers.

Cette gestion s’appuie sur le pilotage d’une équipe dédiée (experts, économistes, Entreprises Partenaires, avocats, ingénierie…) selon la nature des dommages.

Cette mission nécessite des déplacements terrain fréquents, tant sur le volet accompagnement client que sur le volet technique.

Profil Recherché

Titulaire d’une formation en droit des Assurances ou Droit des Affaires, vous disposez d’une expérience solide en matière de règlement de sinistres, avec une pratique du terrain dans le secteur assurantiel.

• Vous êtes reconnus pour votre empathie, votre pédagogie et votre sens de la prise de hauteur.
• Vous maîtrisez l’application des règles de droit, les conventions professionnelles (analyse contractuelle et règles de droit) et les contrats.
• Vous savez mettre en œuvre les techniques d’évaluations et de règlements ainsi que les procédures de gestion.
• Vous savez prendre des décisions, les argumenter et négocier.
• Vous êtes réactif et vous savez gérer les situations de crise.
• Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.

Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler !