Description
En tant que « business hunter » via la promotion et la vente à distance (Téléphone, Visio, Conférence et E-mails), vous aurez pour missions :
Principales responsabilités
- Initier des actions de phoning, emailing et approche via les réseaux sociaux afin de détecter des prospects et en assurer la qualification; de même, des missions de ventes auprès de nos clients / bases existantes. (80% du temps)
- Assurer la promotion de la marque via les différents tunnels de communication en relayant les différents contenus Marketing
- Travailler en lien étroit avec le Marketing sur la création de contenu promotionnel afin d’assurer la réalisation des outils nécessaires pour capter un maximum d’intérêt client/prospect.
- Qualifier les prospects avant et pendant les échanges téléphoniques/Visio en effectuant des recherches sur chacun d’eux avec diligence avant de les contacter via les différentes sources à sa disposition: web, outil réseau sociaux et annuaire dentaire en utilisant une approche de vente consultative lors des premiers appels.
- Contacter les dentistes intéressés par le système de gouttières ClearCorrect pour leur présenter le système et ses avantages. Familiariser les clients avec notre système / nos plateformes en première intention. Générer de nouvelles ventes - favoriser l\'acquisition de nouveaux clients en concluant des pistes qualifiées. Générer des ventes additionnelles - approche proactive de la base de clients existants afin d\'augmenter les ventes et les revenus.
- Établir et construire des relations clients basées sur la confiance et l’expertise afin d’identifier les besoins et les opportunités commerciales.
- Travailler en interne avec le manager et en partenariat avec l’équipe Marketing pour maximiser les opportunités de ventes incrémentales.
- Fournir des informations clients / activités quotidiennes précises dans nos systèmes CRM (qualification, activités, plaintes, opportunités, etc.).
- Générer des rapports d’activité réguliers au sein de votre équipe/zone afin d’identifier ensemble les leviers de croissance.
- Temps de présence sur le siège à Fontenay-sous-Bois (94) et sur le terrain pour garder une dynamique d’équipe; déplacement nécessaire pour réunions nationales/régionales et formations en France/au siège en présentiel.
- Cette liste de missions est non-exhaustive et pourra évoluer; zone affectée flexible.
Qualifications / Compétences
- Forte orientation commerciale (expérience de la vente/de la gestion de comptes, y compris la vente interne/téléphonique, les appels sortants, par exemple la vente directe, B2B ou B2C, génération de pistes, études de marché). Maîtrise du tunnel de vente.
- Aptitude à atteindre les objectifs; orienté client, sur les solutions; solides compétences en communication verbale et écrite; grande capacité à gérer son temps et à travailler en équipe; solides compétences informatiques (MS Office, Excel, Word).
- Utilisation précédente réussie des outils de suivi d’activité (CRM, Salesforce).
- Aptitude et appétence pour les chiffres.
- Ce poste est ouvert aux jeunes talents récemment diplômés avec motivation.
État d’esprit / Comportement
- Forte motivation personnelle / Persévérance, esprit de compétition.
- Maîtrise des situations compliquées de manière calme et structurée.
- Esprit positif, ouvert au coaching et à l'apprentissage.
- Capacité à établir des relations et une approche collaborative avec les clients et les collaborateurs.
- Enthousiaste, réfléchi.