Inside Sales Specialist — Tech-Driven Customer Success

Mettler-Toledo International, Inc; Viroflay; Sur place; EUR 36 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle AON ( Pris en charge par Mett

Congés 25 jours + RTT

Restaurant Entreprise

Résumé du poste

Mettler-Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, recrute un Commercial Sédentaire (H/F) en CDI – basé à Viroflay. Vous assurerez le support commercial à distance, travaillez avec les Ingénieurs Commerciaux et les équipes produit pour développer et fidéliser notre clientèle.

Rattaché à l’équipe commerciale, vous prendrez en charge les demandes entrantes, préparerez des offres et participerez activement aux négociations. Une connaissance CRM et des outils digitaux est indispensable.

Qualifications

• Formation Bac+3/4 en commerce ou technique requis.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à comprendre et transmettre des besoins techniques.
• Maîtrise des outils digitaux et CRM.
• Première expérience en vente ou support ventes souhaitée.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes clients entrantes et qualifier leurs besoins.
• Préparer et transmettre des offres commerciales adaptées, en collaboration avec les équipes terrain.
• Participer aux négociations commerciales, en support des commerciaux sur le terrain.
• Collaborer avec les chefs de produits et les équipes techniques pour proposer des solutions.
• Utiliser le CRM pour assurer le suivi des clients, prospects et opportunités.
• Mener des campagnes de prospection ciblées pour soutenir la stratégie commerciale.
• Assurer le suivi client post-vente et gérer les réclamations pour leur satisfaction.

Connaissances

Relationnel client

Esprit d'équipe

Compréhension besoins techniques

CRM & outils digitaux

Première expérience vente

Formation

Formation commerciale ou technique

Outils

CRM

Outils digitaux

Description du poste

Mettler-Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, recrute un Commercial Sédentaire (H/F) en CDI – basé à Viroflay. Vous assurerez le support commercial à distance, travaillez avec les Ingénieurs Commerciaux et les équipes produit pour développer et fidéliser notre clientèle.

Rattaché à l’équipe commerciale, vous prendrez en charge les demandes entrantes, préparerez des offres et participerez activement aux négociations. Une connaissance CRM et des outils digitaux est indispensable.