Inside Sales Account Manager (F/H)

Hilti (Canada) Corporation; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de construction recherche un Inside Sales Account Manager (F/H) en CDI à Boulogne-Billancourt. Vous serez responsable de la gestion de votre portefeuille client par téléphone et du développement de nouvelles opportunités commerciales. Les candidats idéaux possèdent une forte capacité d'écoute et d'empathie, ainsi qu'une aptitude pour la négociation. Rejoignez un environnement stimulant avec de nombreuses opportunités de croissance professionnelle.

Prestations

Environnement de travail équilibré

Management de proximité

Avantages sociaux

Qualifications

• Forte appétence pour le domaine commercial et la négociation.
• Capacités démontrées à découvrir et reformuler un besoin client.
• Excellentes capacités d’écoute et de concentration.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille client et développer le business par téléphone.
• Entretenir et développer des relations avec les clients.
• Transformer les leads créés directement sur les réseaux sociaux.

Connaissances

Aptitude commerciale

Capacité d'écoute

Négociation

Empathie

Organisation

Description du poste

Quel sera votre rôle?

En tant que Inside Sales Account Manager (F/H) en CDI, vous serez un acteur décisif de la démarche commerciale d’Hilti auprès de vos clients. Votre rôle sera de gérer votre portefeuille client et développer le business par téléphone. Vous disposez d’une expertise technique et commerciale de l’entreprise et des produits HILTI France.

En quoi consiste le métier?

En tant que Inside Sales Account Manager (F/H), vous devrez gérer votre activité à 100 % par téléphone, en contact permanent avec nos clients afin de comprendre comment nous pouvons les aider à développer leur activité. Une expertise commerciale est fortement appréciée afin de transmettre la valeur et la différenciation Hilti par le biais du téléphone uniquement. Vous serez aussi en recherche de nouveaux partenariats. Nous adoptons la démarche de « consultative selling » - il s’agit d’entretenir et de développer des relations avec les clients réceptifs et à l’écoute, et de les aider à trouver les solutions les plus innovantes et rentables pour leurs besoins. Vous devrez également vous assurer de l'amélioration de la qualité des données transmises par vos clients. En complément des business developpers terrain qui sont orientés en priorités sur les clients ABC, votre rôle sera de répondre et développer nos clients artisans, en collaboration avec le retail. Vous serez responsable d’une plateforme de client et devez en faire le suivi et également intervenir dans l’activation de nouveaux clients en transformant les leads créés directement sur les réseaux sociaux, fournis par le service marketing digital.

Votre profil:

• Forte appétence pour le domaine commercial et la négociation
• Capacités démontrées à découvrir et reformuler un besoin client
• Excellentes capacités d’écoute et de concentration
• Forte empathie et capable de créer de très bonnes relations par téléphone
• Capacité d’analyse et de synthèse pour avoir un suivi rigoureux et régulier des clients
• Très bonne organisation et être capable d'établir des priorités

Pourquoi postuler?

Vous n'avez jamais travaillé dans le bâtiment ? C’était le cas de beaucoup d’entre nous avant d’intégrer Hilti. Votre réussite chez Hilti dépendra de votre aptitude au travail en équipe et de vos compétences, quelle que soit votre parcours. Si vous souhaitez vous développer et évoluer dans un groupe international, les opportunités sont nombreuses en France et partout dans le monde.

Ce que nous offrons

Vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre mission. Un management de proximité et des missions stimulantes. Vous profiterez d’un environnement de travail favorisant un juste équilibre entre l’autonomie et l’entraide, tout en bénéficiant de nombreux avantages sociaux pour contribuer à votre bien-être.