Innovation & Product Manager UCaaS/CCaaS - IA (H/F)

Keyyo; Clichy; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Afterworks réguliers

Événements CE

Intéressement et participation

Alternance

Résumé du poste

Keyyo, éditeur de solutions de communication, cherche un Innovation & Product Manager UCaaS/CCaaS pour piloter la stratégie produit et la roadmap. Vous serez au cœur de la définition des spécifications, du discovery jusqu’au delivery, en collaboration avec les équipes SI et marketing.

Vous apportez une forte expérience dans l’univers télécom et une expertise technique (SIP, WebRTC, IA, API). Leadership, autonomie et sens de l’analyse vous permettront d’aligner les besoins clients sur une roadmap

Qualifications

• Forte expérience et compréhension de l’univers UCaaS / CCaaS et de l’environnement télécom.
• Expertise technique solide dans des domaines comme SIP, WebRTC, IA, API et développement.
• Excellente capacité d’analyse et de synthèse; curiosité et force de proposition.
• Leadership et aptitude à communiquer et travailler en équipe.

Responsabilités

• Discovery: analyse des produits, tendances et concurrence; adapter la stratégie produit.
• Delivery: priorisation et pilotage des produits et fonctionnalités; collaboration avec marketing produit et équipes SI.
• Pilotage de la relation/valeur avec les partenaires impliqués dans les produits.
• Evangélisation dans les instances métiers et événements externes.
• Rationalisation du portefeuille des offres en collaboration avec le product management.

Connaissances

UCaaS/CCaaS

SIP

WebRTC

API

Développement

Leadership

Analyse et synthèse

Communication en équipe

Outils

IA

Description du poste

# Innovation & Product Manager UCaaS/CCaaS - IA (H/F)MarketingPartagerImprimer## **Opérateur** et **Editeur** de solutions de communication innovantes, Keyyo intègre ses services au cœur du système d’information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement **créée et maitrisée en interne**.## La missionVous serez le défenseur des utilisateurs finaux ainsi que des partenaires Keyyo. Vous découvrez leurs besoins et les traduisez en objectifs et fonctionnalités. Vous vous assurez que ces fonctionnalités soient implémentées de manière cohérente afin de répondre réellement aux besoins de nos clients. Vous êtes un élément clé de la vision et de la roadmap produit UCaaS / CCaaS (téléphonie d’entreprise fixe et mobile) et Intelligence Artificielle de Keyyo.• Discovery – Analyse des Produits, tendances, technologies, de la concurrence et des autres marchés :o Recherche d’innovation et de vision sur l’évolution du marchéo Adapter la stratégie du produit aux besoins du marché et des utilisateurso Définition des spécifications produit (fonctionnalités attendues, interfaces et expérience client)• Delivery :o Priorisation et pilotage des produits et fonctionnalités en accord avec la stratégie définieo Travail étroit avec le marketing produit, UI/UX et les équipes SI durant toute la vie du produit• Pilotage de la relation/valeur avec les partenaires qui interviennent dans la construction des produits• Evangélisation dans les instances métiers, lors d’événements et de prises de parole externes• Rationalisation du portefeuille des offres existantes en collaboration avec le product management## Ce qui vous différencie• Forte expérience et compréhension de l’univers UCaaS / CCaaS, et de l’environnement télécom en général• Une expertise technique solide dans le domaine sera un grand plus (SIP, WebRTC, IA, API, développement...)• Excellente capacité d’analyse et de synthèse - Grande curiosité et force de proposition• Leadership : Forte aptitude à la communication et au travail en équipe – Savoir transmettre de manière passionnée pour embarquer les équipes dans les projets• Capacité à savoir retranscrire une vision initiale en un plan avec une roadmap priorisée• Rigueur, proactivité et autonomie dans la gestion des projets## Ce qui nous différencie* Une équipe à taille humaine, hétéroclite, dynamique et toujours prête à donner un coup de main* Des afterworks réguliers pour ceux qui veulent partager plus que des réunions ;)* Une très bonne mutuelle d’entreprise* Des événements CE au cours de l’année* De l’intéressement et de la participation* Alternance* ClichyFiliale du groupe Bouygues TelecomDepuis 2019, Keyyo bénéficie du soutien du groupe Bouygues Telecom. Ce rapprochement vient renforcer solidement les infrastructures et l'expertise de Keyyo en matière de télécommunications d’entreprisePostuler