Dans le cadre du renforcement de l'équipe Production, nous recherchons un Ingénieur Systèmes N3 Run & Supervision chargé d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et applications critiques du SI.
À ce titre, vos principales responsabilités seront :
- Assurer l'exploitation et le support de niveau 3 des environnements de production.
- Superviser les infrastructures et applications via Zabbix et garantir la disponibilité des services.
- Administrer et maintenir à jour les référentiels techniques et d'inventaire dans Netbox.
- Assurer l'administration et le support des serveurs Windows Server et Linux Red Hat.
- Administrer, superviser et optimiser les bases de données PostgreSQL.
- Réaliser l'analyse et le traitement des incidents complexes en s'appuyant sur les logs systèmes et applicatifs.
- Identifier les causes racines des incidents, proposer et mettre en œuvre des actions correctives et préventives.
- Participer aux opérations de maintenance, de fiabilisation et d'amélioration continue de la production.
- Assurer le suivi et le support des applications métiers spécifiques, notamment Neo, Sygma et les environnements Mainframe.
- Produire et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation.
Compétences techniques :
Exploitation & Production
- Gestion des incidents N3
- Diagnostic et résolution de problèmes complexes
- Ordonnancement et exploitation de production
- Environnements Mainframe
Profil recherché :
- Formation Bac+5 en informatique ou équivalent.
- Minimum 5 ans d'expérience sur un poste d'Ingénieur de Production ou d'Exploitation N3.
- Forte capacité d'analyse et de résolution d'incidents critiques.
- Autonomie, rigueur et sens du service.
- Aisance dans les environnements de production à forte criticité.
- Capacité à travailler en équipe et à interagir avec les équipes infrastructure, développement et métiers.
Expérience :
- Minimum 8 ans d'expérience sur des fonctions d'administration systèmes, exploitation ou production IT.
- Expérience significative dans des environnements critiques à forte disponibilité.