Ingénieur Support Technique Après-Vente – Froid & CVC (Montluel)

Carrier

Montluel

Sur place

EUR 36 000 - 72 000

Plein temps

Il y a 8 jours

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Résumé du poste

Carrier Montluel recherche un Ingénieur/Expert Support Technique Après-Vente H/F pour intervenir comme référent technique de niveau usine et accompagner les équipes dans la résolution de problématiques sur les machines fabriquées sur le site. Vous travaillez avec les équipes Service et clients internationaux.

Vous analysez les causes, coordonnez les expertises et contribuez à transformer les retours terrain en améliorations qualité et fiabilité.

Qualifications

Formation technique Bac+2 à Bac+5 dans le froid, thermodynamique ou énergétique.
Expérience SAV, maintenance ou support technique sur machines frigorifiques ou CVC souhaitée.
Compétences en analyse et résolution de problèmes techniques.

Responsabilités

Apporter votre expertise aux équipes Service terrain pour la mise en route, la maintenance, le diagnostic et la réparation des machines sur site client.
Analyser les problématiques techniques complexes remontées par les équipes terrain.
Apporter le support nécessaire à la résolution des problèmes de non-qualité.
Définir les orientations et décisions techniques en collaboration avec les experts internes.
Expliquer les solutions et choix techniques retenus auprès des équipes Service et des clients.
Apporter votre expertise lors des revues avec les compagnies de distribution Carrier.