Ingénieur Support SAP E-commerce – Carrière et Impact

Everience; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI

Mutuelle

Transport 50%

Tickets restaurant 60%

Résumé du poste

HELPLINE Lille recherche un Ingénieur support SAP H/F pour intervenir chez les clients et assurer le support technique et les incidents SAP.

Vous participerez à l’analyse, au débogage ABAP et à l’amélioration continue des solutions SAP, en lien avec les équipes fonctionnelles et techniques. CDI, évolutions possibles et formation interne sont prévus. Anglais professionnel exigé pour les échanges internationaux et les dossiers client.

Qualifications

• Formation en informatique (école d’ingénieur ou équivalent).
• Minimum 4 ans d’expérience en support applicatif / technique.
• Bonne connaissance des environnements SAP et/ou solutions e-commerce.
• Niveau d’anglais courant à professionnel.
• Sens du service, rigueur, esprit d’équipe.

Responsabilités

• Assurer le support technique SAP et le traitement des incidents.
• Analyser, diagnostiquer et corriger les anomalies sur les développements ABAP.
• Lire, comprendre et déboguer du code ABAP existant.
• Participer aux évolutions et à l’optimisation des applications SAP.
• Collaborer avec les équipes fonctionnelles, techniques et les différents acteurs de la supply chain.
• Identifier les axes d’amélioration et proposer des solutions permettant d’optimiser les performances des systèmes.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et des solutions SAP.
• Assurer une communication régulière avec les différentes parties prenantes.

Connaissances

Support SAP

ABAP

Anglais Pro

Esprit d'équipe

Formation

Formation informatique

Description du poste

HELPLINE Lille recherche un Ingénieur support SAP H/F pour intervenir chez les clients et assurer le support technique et les incidents SAP.

Vous participerez à l’analyse, au débogage ABAP et à l’amélioration continue des solutions SAP, en lien avec les équipes fonctionnelles et techniques. CDI, évolutions possibles et formation interne sont prévus. Anglais professionnel exigé pour les échanges internationaux et les dossiers client.