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Ingénieur support niveau 3

Davidson consulting

Toulouse

Sur place

EUR 40 000 - 60 000

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Résumé du poste

Une société de conseil en ingénierie recherche un Ingénieur support niveau 3 pour intervenir sur des réseaux fixes et mobiles. Le candidat idéal aura de bonnes compétences techniques et un esprit de partage. Les responsabilités incluent la rédaction de stratégies de test, la validation d'équipements, et le support vers les équipes de niveau 2. Ce poste nécessite également un anglais technique.

Qualifications

  • Bonnes connaissances techniques dans un des domaines mentionnés.
  • Capacité à apprendre rapidement.
  • Dichotomique dans l'analyse.
  • Anglais technique nécessaire.

Responsabilités

  • Rédaction de stratégies de test et cahiers de tests.
  • Validation d’équipements et pilotage d’acceptance.
  • Analyse des problèmes et recommandations pour leur résolution.
  • Mise en place de solutions de contournements provisoires.
  • Déploiement sur le réseau.
  • Support vers les équipes de niveau 2.
  • Rédaction de méthode d’installation et troubleshooting.

Connaissances

Bonnes connaissances techniques
Very Fast Learner
Dichotomique
Capacité à scripter ou réaliser de petits logiciels d’automatisation
Description du poste
Profil / Mission

Ingénieur support niveau 3 sur l’un des éléments du réseau fixe ou mobile, tu interviendras pour des constructeurs ou des opérateurs de réseaux.

Nous avons plusieurs postes ouverts dans les domaines suivants :

  • RAN
  • Equipements Cœur : IMS, PS, CS
  • Réseaux IP

Les typologies de projets seront diversifiées mais le plus souvent ton scope d’activité sera :

  • Rédaction de stratégies de test et cahiers de tests
  • Validation d’équipements, pilotage d’acceptance
  • Analyse des problèmes et recommandations pour leur résolution
  • Mise en place de solutions de contournements provisoires en attendant la correction définitive
  • Déploiement sur le réseau
  • Support vers les équipes de niveau 2
  • Rédaction de méthode d’installation et troubleshooting
Compétences requises ou à acquérir
  • Bonnes connaissances techniques dans un des domaines mentionnés
  • Very Fast Learner
  • Dichotomique
  • La capacité à scripter ou réaliser de petits logiciels d’automatisation est un plus
Aptitudes / Savoir-être
  • Esprit de partage, pédagogie
  • Curiosité
  • Rigueur
  • Bonne humeur
  • Être capable de conserver son sang-froid quand tout le monde le perd
  • Anglais technique nécessaire
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