Ingénieur Support Client – Trading & Finance (Linux)

smartTrade Group

Aix-en-Provence

Hybride

EUR 40 000 - 60 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

Transformez ce poste en entretien — un CV et une lettre de motivation conçus selon ce que cet employeur recherche.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

smartTrade Technologies, basé à Aix-en-Provence, recrute un ingénieur de support de production afin d’assurer la stabilité et la performance de nos solutions de trading destinées aux grandes banques internationales. Vous serez en première ligne pour résoudre les incidents et collaborerez avec les ingénieurs R&D pour identifier les causes et déployer des solutions efficaces.

Le poste requiert un Bac+5 et plus de 2 ans d’expérience, une maîtrise de Linux et de l’anglais, et une excellente

Qualifications

Bac+5, École d’ingénieur avec plus de 2 ans d'expérience.
Maîtrise de Linux et d’un environnement de production.
Anglais courant et bonnes capacités relationnelles.

Responsabilités

Surveillance des plateformes de trading : vous détectez et analysez les incidents de production.
Qualification des incidents et détermination de leur criticité selon l’impact client.
Analyse technique des logs et configurations pour diagnostiquer les incidents et en identifier la cause.
Collaboration avec les ingénieurs R&D level 2 pour résoudre les incidents complexes et proposer des solutions.
Communication client : informer les clients de l’état des incidents et des actions entreprises.
Gestion des incidents : documentation, suivi de la résolution et respect des SLA.