Ingénieur Support Après-Vente - Véhicules Industriels

PRESTANOVA; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Complémentaire santé

Résumé du poste

PRESTANOVA recherche un Ingénieur Support Technique Après-Vente pour son site de Lyon. Vous assurez le support technique produit à destination du réseau de concessionnaires et des équipes internes, en analysant les besoins et en définissant les solutions hardware et software adaptées.

La mission, basée à Lyon, nécessite au moins 2 ans d'expérience dans l'après-vente automobile/poids lourds, une bonne maîtrise des schémas électriques et un anglais courant.

Qualifications

• Formation technique (Bac+2 à Bac+5) avec une première expérience réussie sur des véhicules industriels ou dans un environnement automobile/poids lourds
• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
• Bonne connaissance des véhicules industriels et de leurs fonctionnalités
• Capacité à lire et interpréter des schémas électriques et de câblage
• Aisance avec les outils et bases documentaires techniques
• Anglais professionnel courant (lu, écrit, parlé) en plus du français

Responsabilités

• Assister techniquement le réseau de concessionnaires sur les problématiques liées aux modifications véhicules et aux outils d'atelier
• Diagnostiquer les besoins de modification et définir les solutions techniques (hardware et software) à mettre en œuvre
• Exploiter la documentation technique et les schémas électriques/de câblage du constructeur pour instruire les dossiers
• Assurer le lien entre les ateliers, les équipes internes et les autres services concernés
• Assurer le suivi et le reporting de votre activité

Description du poste

PRESTANOVA recherche un Ingénieur Support Technique Après-Vente pour son site de Lyon. Vous assurez le support technique produit à destination du réseau de concessionnaires et des équipes internes, en analysant les besoins et en définissant les solutions hardware et software adaptées.

La mission, basée à Lyon, nécessite au moins 2 ans d'expérience dans l'après-vente automobile/poids lourds, une bonne maîtrise des schémas électriques et un anglais courant.