Ingénieur soutien technique (H / F)

THALES; Châtellerault; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique internationale à Châtellerault recherche un Architecte Industriel du Soutien. Vous serez en charge d'élaborer des stratégies efficaces pour la maintenance et de pilotage des performances industrielles. Le candidat idéal a un BAC+5 et une solide expérience en exigences industrielles et gestion de projet. Ce poste implique également des déplacements occasionnels à Elancourt.

Prestations

Formation continue

Environnement inclusif

Engagement sociétal

Qualifications

• Titulaire d'un BAC+5 avec compétence dans les exigences industrielles et l'ingénierie du soutien.
• Expérience avérée en gestion de projet.
• Capacité à travailler en équipe et bonnes compétences en communication.

Responsabilités

• Collaborer à la stratégie de soutien technique chez le client.
• Travailler avec les ILS Managers pour évaluer les déploiements industriels.
• Piloter les transferts industriels multi-sites.

Connaissances

Maîtrise des exigences industrielles

Gestion de projet

Construction de la performance industrielle

Formation

BAC+5

Description du poste

Entreprise :

Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au cœur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.

Description du poste :

Lieu : Chatellerault, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs
• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Centre d'excellence de l'aviation et du soutien des équipements optroniques, Thales prouve sa volonté à répondre aux exigences légitimes en matière de disponibilité des équipements aéroportés, en plus de son activité historique de production de centrales inertielles et de gyrolasers. Il est facilement accessible depuis Paris, Tours et Poitiers. Vous vous épanouirez dans une ville riche en culture, verdoyante et sans l'ombre d'un bouchon!

Au sein du Centre de Compétences Soutien Optronique du Secteur Service Clients, vous assurez le poste d'Architecte Industriel du Soutien. Vous agissez pour la performance des APRU en travaillant dès la phase offre et tout au long du cycle de vie du produit.

Le poste est basé à Châtellerault. Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur Elancourt (2 à 4j par mois)

Vos missions seront les suivantes :

• Collaborer à la définition de la stratégie de soutien du niveau technique de maintenance chez le client. La stratégie inclut la délocalisation de certaines activités (NTI2) vers des pays tiers (offshoring). Cette externalisation nécessite de créer des partenariats locaux (industriel implanté en local).
• Travailler en lien avec les ILS Managers, et plus globalement avec le Service Conception du Soutien, pour évaluer les opportunités de déploiement industriel à l'international, intégrant aussi bien les partenaires locaux que des sous-traitants étrangers.
• Piloter et sécuriser la réussite des transferts industriels sur un périmètre multi-sites, potentiellement à l'étranger (stratégie de transition, respect des standards qualité, adaptation réglementaire).

Responsabilité dans l'offre :

• Être en charge du dimensionnement global de la chaîne de réparation, en tenant compte des spécificités de chaque site, de la diversité culturelle et réglementaire, de la gestion du multi-sites (France, Europe, monde).
• Rédiger, en partenariat avec la direction industrielle et les partenaires locaux / internationaux, les énoncés de travaux intégrant la notion d'industrial footprint international et de synchronisation avec les sites distants.
• Proposer des solutions industrielles permettant d'optimiser les coûts et délais par une approche globale (local / national / international).

Axe Métier / Produit :

• Analyser la performance de la chaîne de réparation et assurer l'adéquation de la charge et de la capacité à moyen et long terme.
• Définir, planifier puis organiser les retours d'expérience, analyser les incidents de service et les dysfonctionnements récurrents, puis proposer des axes d'optimisation des solutions de réparation (ex. Repair or Buy), du processus de réparation, des moyens de réparation

Votre profil

Titulaire d'un BAC+5, vous avez de l'expérience / des compétences dans :

• La maîtrise des exigences industrielles et de l'ingénierie du soutien
• La gestion de projet
• La construction de la performance industrielle

Votre capacité de synthèse, à travailler en équipe et votre communication sont des qualités que l'on vous reconnaît.

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous! Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN / PSE du 09 août 2021.