Ingénieur Service Client Itinérant – Maintenance Lab

BD; Grenoble; Sur place; EUR 50 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

BD Grenoble recherche un technicien de maintenance pour assurer le support technique auprès des clients, l’installation, la maintenance préventive et corrective des instruments de microbiologie et d’automatisation de laboratoire, en veillant à un haut niveau de satisfaction client grâce à votre expertise.

Vous planifiez vos interventions, gérez les pièces détachées, formez les utilisateurs et documentez les interventions pour améliorer les performances des équipements.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en électronique ou automatisation requise.
• Minimum 3 ans d'expérience en maintenance d'équipements techniques.
• Français courant et Anglais technique souhaités; permis B.

Responsabilités

• Réaliser maintenance préventive et corrective des équipements.
• Planifier et exécuter interventions selon BD Kiestra / IDS et SLAs.
• Diagnostiquer incidents techniques et escalader si nécessaire.
• Gérer stocks de pièces détachées et outils.
• Former utilisateurs et opérateurs au premier niveau.
• Documenter interventions et rapports techniques.

Connaissances

Diagnostic et résolution de problèmes

Support technique sur le terrain

Orientation client

Anglais professionnel

Français courant

Permis de conduire B

Formation

Bac+2/3 en électronique ou industriel

Description du poste

BD Grenoble recherche un technicien de maintenance pour assurer le support technique auprès des clients, l’installation, la maintenance préventive et corrective des instruments de microbiologie et d’automatisation de laboratoire, en veillant à un haut niveau de satisfaction client grâce à votre expertise.

Vous planifiez vos interventions, gérez les pièces détachées, formez les utilisateurs et documentez les interventions pour améliorer les performances des équipements.