Ingénieur Réseaux & Telecoms N3 – Expert Incidents

Free-Work; Lyon; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Free-Work recherche un(e) ingénieur(e) RÉSEAUX et TELECOMS N3 pour superviser l’exploitation et l’administration des plateformes télécoms. Vous analysez et résolvez des incidents complexes signalés par les équipes N1/N2, et contribuez aux évolutions techniques et à l’industrialisation des processus.

Le rôle implique d’assurer le support technique aux équipes N1/N2 et de participer activement à des projets d’évolution et d’automatisation, en veillant à l’amélioration continue des services.

Qualifications

• Expérience N3 en exploitation et administration des plateformes télécoms.
• Analyse et résolution d'incidents complexes escaladés par les équipes N1/N2.
• Participation aux changements et évolutions techniques.
• Contribution à l'industrialisation, l'automatisation et l'amélioration continue.
• Support technique aux équipes N1/N2 et participation aux projets d'évolution.

Responsabilités

• Exploitation et administration N3 des plateformes télécoms.
• Analyse et résolution d'incidents complexes escaladés.
• Participation aux changements et évolutions techniques.
• Contribution à l'automatisation et à l'amélioration continue.
• Support technique aux équipes N1/N2 et projets d'évolution.

Connaissances

TELECOMS

RESEAUX MOBILES

FORTINET

Description du poste

Free-Work recherche un(e) ingénieur(e) RÉSEAUX et TELECOMS N3 pour superviser l’exploitation et l’administration des plateformes télécoms. Vous analysez et résolvez des incidents complexes signalés par les équipes N1/N2, et contribuez aux évolutions techniques et à l’industrialisation des processus.

Le rôle implique d’assurer le support technique aux équipes N1/N2 et de participer activement à des projets d’évolution et d’automatisation, en veillant à l’amélioration continue des services.