Ingénieur Réseaux — Expert Infrastructure & SLA

GazelTech; Rennes; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

GazelTech Rennes recherche un ingénieur réseau pour administrer le périmètre réseau et participer aux résolutions de crise avec les équipes clients.

Profil: Bac +3/5 en informatique, minimum 2 ans d'expérience réseau, CCNA et ITIL Foundation V3; connaissances LAN/WAN, DHCP/DNS/IPAM et Cisco Catalyst/ASR/Nexus.

Horaires 7h-19h, interactions avec différentes équipes, rédaction de documentation et accompagnement des incidents et MEP.

Qualifications

• Bac +3/5 en informatique ou équivalent exigé.
• Expérience minimale de 2 ans dans le domaine des réseaux.
• Certifications CCNA et ITIL Foundation V3 minimum.
• Maîtrise LAN/WAN, DHCP, DNS, IPAM, Load Balancing et Routing/Switching.

Responsabilités

• Traiter les demandes techniques du client.
• Participer à des résolutions de crise et diagnostiquer avec les équipes.
• Respect des engagements/SLA et communication client.
• Notions de base en sécurité périmétrique et documentation wiki.
• Gérer les tickets d’incidents et piloter les MEP.
• Mettre à jour la CMDB et animer des sessions de troubleshooting.

Connaissances

Autonomie

Force de proposition

Esprit d'équipe

Bonnes compétences rédactionnelles

Engagement

Satisfaction client

Communication client

Formation

Bac +3/5 en informatique ou équivalent

Outils

Switch Cisco Catalyst

Routeur Cisco ASR

Nexus

DWDM Adva

Huawei

Riverbed

RAD Alteon

BGP

OSPF

MPLS

Description du poste

GazelTech Rennes recherche un ingénieur réseau pour administrer le périmètre réseau et participer aux résolutions de crise avec les équipes clients.

Profil: Bac +3/5 en informatique, minimum 2 ans d'expérience réseau, CCNA et ITIL Foundation V3; connaissances LAN/WAN, DHCP/DNS/IPAM et Cisco Catalyst/ASR/Nexus.

Horaires 7h-19h, interactions avec différentes équipes, rédaction de documentation et accompagnement des incidents et MEP.