Ingénieur Qualité Projet Client - H/F

Exail SAS; France; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Exail SAS recherche un Ingénieur Qualité Projet (H/F) pour soutenir le responsable d'affaires. Vous serez l'interlocuteur privilégié du client sur les enjeux qualité des systèmes de navigation.

Vos missions incluront la prise en compte des exigences clients, le déploiement du système qualité, et la participation aux jalons de développement des programmes.

Une solide expérience en gestion de la qualité et d'excellentes compétences en communication sont essentielles.

Qualifications

• Expérience en gestion de la qualité dans des projets.
• Compétences en communication et relation clientèle.
• Capacité à piloter les actions correctives.

Responsabilités

• Assister le responsable d'affaires en tant qu'interlocuteur qualité.
• Déployer le système qualité dans les programmes.
• Participer aux revues de programmes et à leur pilotage.
• Mettre en œuvre le reporting qualité et évaluer les indicateurs.

Connaissances

Gestion de la qualité

Relation client

Communication

Gestion des risques

Description du poste

Au sein de la division Défense, nous recherchons un Ingénieur Qualité Projet (H/F) pour assister le responsable d’affaires en étant l'interlocuteur privilégié du client pour les aspects Qualité sur plusieurs programmes impliquant les systèmes de navigation (inertiel, traitement & distribution de données, cartographie électronique-ECDIS).

Les missions sont les suivantes :

Relation clients

• Prendre en compte les besoins et exigences des clients au travers des plans de management et des plans qualité des programmes
• Construire la bonne communication avec le client sur les aspects qualité du programme
• Communiquer sur les évènements qualité (rapports, dérogations, analyses…

Opérationnel

• Déployer le système qualité applicable au programme
• Aider à la préparation des jalons et contrôler les livrables
• Participer aux jalons internes de développement des programmes clients
• Participer aux revues du programme et son pilotage
• Accompagner les chefs de projet dans leur montée en compétences sur les pratiques qualité : gestion des risques, maîtrise des livrables, tenue des jalons. Être un appui concret dans la conduite de leurs projets.
• Piloter les demandes d'actions correctives venant du client
• Mettre en œuvre le reporting et l'évaluation des indicateurs qualité du programme et du processus Gestion des affaires