Ingénieur Qualité Client H/F

SAE IT-systems GmbH; Beaupréau-en-Mauges; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de haute technologie à Beaupréau-en-Mauges recherche un responsable qualité pour piloter la gestion des réclamations clients et organiser des audits. Exigé : formation supérieure en qualité ou électronique, 5 ans d’expérience dans un environnement industriel, et un bon niveau d’anglais. Rejoignez une équipe engagée dans un cadre de travail moderne et collaboratif.

Prestations

Environnement technologique d’avant-garde

Travail respectueux de l’environnement

Possibilité d'influencer la qualité des produits

Qualifications

• 5 ans minimum d’expérience dans un environnement industriel.
• Un bon niveau d’anglais est attendu.
• Connaissance de l’environnement électronique est un plus.

Responsabilités

• Piloter la gestion des réclamations clients.
• Constituer et mettre à jour les dossiers qualité.
• Organiser et suivre les audits internes et clients.

Connaissances

Maîtrise des outils qualité

Résolution de problèmes

Curiosité

Rigueur

Sens du relationnel

Formation

Formation supérieure en qualité, électronique ou génie industriel

Outils

SAP

Description du poste

Responsabilités principales

• Piloter la gestion des réclamations clients et assurer le suivi des actions correctives.
• Constituer et mettre à jour les dossiers qualité : FAI (First Article Inspection), PPAP, dérogations…
• Organiser et suivre les audits internes et clients sur site.
• Accompagner la résolution de problèmes qualité en lien avec les équipes méthodes, production et fournisseurs.
• Participer à l’amélioration continue et à la mise en œuvre des outils qualité (AMDEC, 8D, Ishikawa…).

Vous interviendrez sur un portefeuille de clients industriels ou aéronautiques, et pourrez également contribuer à des projets qualité transverses.

Qualifications

• Formation supérieure en qualité, électronique ou génie industriel.
• 5 ans minimum d’expérience sur un poste équivalent dans un environnement industriel (électronique, automobile ou aéronautique idéalement).
• Maîtrise des outils qualité : résolution de problèmes, FAI, PPAP, AMDEC, 8D.
• Un bon niveau d’anglais est attendu pour interagir avec nos clients.
• Curiosité, rigueur et sens du relationnel : vous savez écouter, dialoguer et représenter la voix du client.
• La connaissance de l’environnement électronique et de SAP est un plus.

Pourquoi rejoindre LACROIX ?

Rejoindre LACROIX, c’est intégrer un environnement technologique d’avant‑garde, au sein d’équipes passionnées, engagées et bienveillantes.

Vous y trouverez un cadre de travail moderne et collaboratif, propice à l’innovation, au partage et à la montée en compétences.

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Notre site SYMBIOSE, à Beaupréau‑en‑Mauges, incarne l’usine du futur : connectée, écoresponsable et tournée vers l’humain.

Avec 4300 collaborateurs dans le monde, LACROIX allie innovation technologique, excellence industrielle et culture familiale.

Avantages

• Vous évoluerez dans un environnement technologique d’avant‑garde, au cœur de projets stratégiques pour des leaders mondiaux (industrie, automobile, domotique, défense, avionique…).
• Vous collaborerez avec des équipes passionnées, dans un cadre de travail moderne et respectueux de l’environnement.
• Vous aurez la possibilité d’influencer concrètement la qualité et la fiabilité de produits à haute valeur ajoutée.