Ingénieur Production & MCO — Incidents & Automatisation

AIRRIA; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 52 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle & Prévoyance familiales

Tickets restaurant Swile

Prime Vacances Syntec

Plan de développement des compétences

Nombreuses offres CSE via Club Employé

Résumé du poste

JOCAD IT recherche un Ingénieur de Production / MCO pour superviser une plateforme critique de gestion et diffusion de données. Vous diagnostiquer et résoudre les incidents, analyser les logs et les performances, et coordonner les actions avec les équipes développement et infrastructure.

Vous serez autonome, rigoureux(se) et capable de proposer des solutions durables; une expérience dans des environnements fortement critiques est un plus.

Qualifications

• Vous disposez d'une expérience confirmée en production applicative, MCO ou support de production sur des environnements critiques.
• Une expérience dans la santé, la protection sociale ou un environnement fortement critique constitue un plus.

Responsabilités

• Superviser les environnements et analyser les alertes.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de production N1/N2.
• Analyser les logs, données et indicateurs de performance.
• Investiguer les problématiques liées aux bases de données.
• Participer aux analyses de causes racines (RCA).
• Coordonner les incidents complexes avec les équipes développement et infrastructure.
• Mettre en place des actions correctives et préventives.
• Automatiser les tâches récurrentes.
• Améliorer les outils et processus de supervision.
• Documenter les procédures d’exploitation et assurer le transfert de compétences.

Connaissances

Analyse d’incidents

SQL & bases de données

Monitoring & logs

Scripting & automation

Production environment

Outils

Grafana

Dynatrace

ELK / Kibana

Oracle

PostgreSQL

SQL Server

Description du poste

JOCAD IT recherche un Ingénieur de Production / MCO pour superviser une plateforme critique de gestion et diffusion de données. Vous diagnostiquer et résoudre les incidents, analyser les logs et les performances, et coordonner les actions avec les équipes développement et infrastructure.

Vous serez autonome, rigoureux(se) et capable de proposer des solutions durables; une expérience dans des environnements fortement critiques est un plus.