Ingénieur de Production / MCO (H/F)

AIRRIA; Arrondissement de Tours; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle & Prévoyance

Tickets restaurant

Prime Vacances

Plan de développement

Offres CSE

Job summary

AIRRIA recrute un ingénieur de production / MCO pour intervenir sur une plateforme stratégique de gestion et diffusion de données. Intégré dans les équipes de production, vous maintenez l’exploitation en conditions opérationnelles et promouvez l’amélioration continue.

Vous superviserez les environnements, analyserez les alertes et contribuerez à résoudre les incidents critiques N1/N2, avec une forte utilisation de SQL, logs et outils de monitoring.

Qualifications

• Expérience confirmée en production applicative, MCO ou support de production sur des environnements critiques.
• Bonne connaissance des bases de données et des logs pour le diagnostic et l'optimisation.

Responsibilities

• Superviser les environnements et analyser les alertes.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de production N1/N2.
• Analyser les logs, données et indicateurs de performance.
• Investiguer les problématiques liées aux bases de données.
• Participer aux analyses de causes racines (RCA).
• Coordonner les incidents complexes avec les équipes développement et infrastructure.
• Mettre en place des actions correctives et préventives.
• Automatiser les tâches récurrentes.
• Améliorer les outils et processus de supervision.
• Documenter les procédures d'exploitation et assurer le transfert de compétences.

Skills

Gestion d'incidents

SQL & Bases données

Outils de monitoring

Scripting/Automatisation

Environnements de production

Tools

Grafana

Dynatrace

ELK

Kibana

Job description

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) de Production / MCO pour intervenir sur une plateforme stratégique de gestion et de diffusion de données.

Votre mission

Intégré(e) Aux Équipes De Production, Vous Participez Activement Au Maintien En Conditions Opérationnelles Et à L'amélioration Continue De La Plateforme

• Superviser les environnements et analyser les alertes
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de production N1/N2
• Analyser les logs, données et indicateurs de performance
• Investiguer les problématiques liées aux bases de données
• Participer aux analyses de causes racines (RCA)
• Coordonner les incidents complexes avec les équipes développement et infrastructure
• Mettre en place des actions correctives et préventives
• Automatiser les tâches récurrentes
• Améliorer les outils et processus de supervision
• Documenter les procédures d'exploitation et assurer le transfert de compétences

Environnement technique

Bases de données : Oracle, PostgreSQL, SQL Server

Monitoring : Grafana, Dynatrace, ELK / Kibana

Scripting & automatisation

Méthodes : ITIL, Incident Management, Problem Management, RCA

Profil Recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée en production applicative, MCO ou support de production sur des environnements critiques.

Vous Êtes Particulièrement à L'aise Avec

• l'analyse et la résolution d'incidents
• SQL et les problématiques liées aux bases de données
• les outils de monitoring et l'analyse de logs
• le scripting et l'automatisation
• les environnements de production exigeants

Autonome et rigoureux(se), vous aimez investiguer, comprendre les causes d'un problème et proposer des solutions durables.

Une expérience dans la santé, la protection sociale ou un environnement fortement critique constitue un plus.

Les avantages du modèle JOCAD

En rejoignant JOCAD IT, vous bénéficiez d’un environnement structuré et attentif au bien-être des collaborateurs :

• Mutuelle & Prévoyance familiales complètes
• Tickets restaurant (Swile)
• Prime Vacances Syntec
• Plan de développement des compétences pour accompagner votre évolution
• Nombreuses offres CSE via Club Employés (réductions, loisirs, culture, voyages…)

Un cadre clair, des avantages concrets, et un accompagnement réel pour avancer sereinement dans votre carrière.