Ingénieur Production Linux — Maîtrise des Incidents

PROXIAD

Mougins

On-site

EUR 52,000 - 64,000

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Job summary

PROXIAD recherche un Ingénieur de production Linux – Supervision & gestion des incidents pour assurer la disponibilité des services d’un grand compte télécom. Vous évoluerez dans un environnement Linux et cloud, en lien avec les équipes exploitation, supervision et développement.

Vous gérerez les incidents de niveaux 1 et 2, coordonnerez les intervenants et produirez des rapports quotidiens sur l’état de la production. Des connaissances Prometheus, Grafana et Docker Swarm sont appréciées.

Qualifications

  • Expérience solide en production informatique, exploitation ou supervision.
  • Maîtrise du Linux, notamment Debian, et coordination d’incidents.
  • Connaissances des outils d’exploitation et de supervision (GitLab CI, Prometheus, Grafana).
  • Bonnes bases en sécurité informatique et communication claire des informations.

Responsibilities

  • Surveiller les applications et les infrastructures; analyser les alertes et engager les actions.
  • Diagnostiquer et traiter incidents niveaux 1 et 2; coordonner avec les experts.
  • Piloter la résolution des incidents: coordination, actions et communication sur les impacts.
  • Produire les tableaux de bord et points quotidiens sur l’état de la production.
  • Organiser les échanges entre équipes techniques et supervision; partager les bonnes pratiques.
  • Préparer la continuité de service et les relais d’astreinte.
  • Participer ponctuellement à la supervision des opérations en dehors des heures ouvrées.

Skills

Linux
Debian
Gestion des incidents
GitLab CI
Sécurité informatique
Communication
Analyse
Priorisation
Supervision

Tools

Prometheus
Grafana
Docker Swarm
Cloud Foundry
Jira
ITIL

Job description

PROXIAD recherche un Ingénieur de production Linux – Supervision & gestion des incidents pour assurer la disponibilité des services d’un grand compte télécom. Vous évoluerez dans un environnement Linux et cloud, en lien avec les équipes exploitation, supervision et développement.

Vous gérerez les incidents de niveaux 1 et 2, coordonnerez les intervenants et produirez des rapports quotidiens sur l’état de la production. Des connaissances Prometheus, Grafana et Docker Swarm sont appréciées.

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