Ingénieur de production Linux – Supervision & gestion des incidents

PROXIAD; Mougins; On-site; EUR 52,000 - 64,000; Full time

Job summary

PROXIAD recherche un Ingénieur de production Linux – Supervision & gestion des incidents pour assurer la disponibilité des services d’un grand compte télécom. Vous évoluerez dans un environnement Linux et cloud, en lien avec les équipes exploitation, supervision et développement.

Vous gérerez les incidents de niveaux 1 et 2, coordonnerez les intervenants et produirez des rapports quotidiens sur l’état de la production. Des connaissances Prometheus, Grafana et Docker Swarm sont appréciées.

Qualifications

• Expérience solide en production informatique, exploitation ou supervision.
• Maîtrise du Linux, notamment Debian, et coordination d’incidents.
• Connaissances des outils d’exploitation et de supervision (GitLab CI, Prometheus, Grafana).
• Bonnes bases en sécurité informatique et communication claire des informations.

Responsibilities

• Surveiller les applications et les infrastructures; analyser les alertes et engager les actions.
• Diagnostiquer et traiter incidents niveaux 1 et 2; coordonner avec les experts.
• Piloter la résolution des incidents: coordination, actions et communication sur les impacts.
• Produire les tableaux de bord et points quotidiens sur l’état de la production.
• Organiser les échanges entre équipes techniques et supervision; partager les bonnes pratiques.
• Préparer la continuité de service et les relais d’astreinte.
• Participer ponctuellement à la supervision des opérations en dehors des heures ouvrées.

Skills

Linux

Debian

Gestion des incidents

GitLab CI

Sécurité informatique

Communication

Analyse

Priorisation

Supervision

Tools

Prometheus

Grafana

Docker Swarm

Cloud Foundry

Jira

ITIL

Job description

Ingénieur de production Linux – Supervision & gestion des incidents (H/F)

Démarrage souhaité : 27 novembre 2026

Vous aimez comprendre les incidents, coordonner leur résolution et garantir la disponibilité des applications ?

Rejoignez une mission au cœur de la production informatique d’un grand compte du secteur des télécommunications.

Vous évoluerez dans un environnement Linux et cloud, en lien avec les équipes d’exploitation, de supervision et de développement.

• Superviser les applications et les infrastructures, analyser les alertes et engager les actions nécessaires.
• Diagnostiquer et traiter les incidents de niveaux 1 et 2, puis mobiliser les experts selon les besoins.
• Piloter la résolution des incidents : coordination des intervenants, suivi des actions et communication sur les impacts et le rétablissement des services.
• Produire les tableaux de bord et les points quotidiens sur l’état de la production.
• Organiser les échanges entre les équipes techniques et la supervision pour améliorer les pratiques et partager les connaissances.
• Préparer la continuité de service et les relais d’astreinte.
• Participer ponctuellement à la supervision des opérations techniques en dehors des heures ouvrées.

Votre profil

Vous disposez d’une expérience solide en production informatique, exploitation ou supervision et savez gérer les incidents avec autonomie.

Nous recherchons notamment :

• Une bonne maîtrise de Linux, avec une pratique de Debian.
• Une expérience de la gestion des incidents et de la coordination technique.
• Une pratique des outils et procédures d’exploitation, ainsi que de GitLab CI.
• De bonnes bases en sécurité informatique.
• Une communication claire, un bon esprit d’analyse et la capacité à hiérarchiser les priorités.

Des connaissances de Prometheus, Grafana, Docker Swarm, Cloud Foundry, Jira et ITIL seront appréciées. Des compétences en développement ou en scripting seront également utiles pour créer de petits outils de supervision.

Vous souhaitez conjuguer technique, coordination et qualité de service ?