Ingénieur Production - DevOps H / F

DEODIS; Bordeaux; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique recherche un Ingénieur Production / DevOps pour assurer un service d'assistance technique et gérer les opérations d'intégration sur des environnements Open et Cloud. Les missions incluent la gestion des incidents, le suivi des changements, et le support technique. Compétences requises incluent Windows Server, Linux, et des outils DevOps. Un bon niveau d'anglais est obligatoire.

Qualifications

• Expérience en administration des systèmes Windows et Linux.
• Compétences en gestion de projets dans un environnement DevOps.
• Connaissance des outils de monitoring et de gestion des incidents.

Responsabilités

• Traitement des tickets sur les alertes applicatives.
• Gestion des changements et supervision technique des applications.
• Support technique pour les équipes et utilisateurs.

Connaissances

Windows Server

Linux Redhat Administration

Cloud (Docker, Kubernetes, Helm)

Outils DevOps (Jenkins, Sonarqube, Nexus, Artifactory, Ansible Tower)

Connaissances réseau et Autosys

Développement PowerShell

Anglais

Description du poste

Deodis recherche un ingénieur Production / Devops dans l´objectif d´assurance d'un service d'assistance technique dans le cadre de la prise en charge des opérations d'intégrations applicatives sur des environnements Open (Unix (Linux) et Windows) et Cloud.

Dans une démarche DevOps, la prestation portera sur de la gestion de projets et le Run.

Missions

Incidents

• Traitement des Tickets Servicenow générés sur Alerting applicatif (Dynatrace)
• Résolution technico-fonctionnelle : correction des incidents. Pilotage et traitement du Backlog Incident applicatif
• Contribution à la résolution des problèmes
• Résolution à chaud de l'Incident - Niveau 1 & 2
• Mise à jour de la base de connaissance Servicenow / Mise à jour des consignes

Autres activités de Production

• Analyse des changes (change coordinateur) / Validation de la conformité des changes : Responsabilité de bout en bout de la bonne
• exécution des Changes
• Communication à la DSI en cas de changes d'origine ITGP / BP²I pouvant impacter la DSI, y compris sur l'environnement dCloud.
• Mise en oeuvre technico-applicative sur changes
• Réalisation des actions techniques de Renouvellement des certificats de type srv et dCloud.
• Assurance du support technique et fonctionnel aux Squads et utilisateurs DSI
• Supervision des composants techniques et fonctionnels de l'application.
• Utilisation au quotidien les Dashboards de Monitoring (dynatrace, Monitoring NG, etc.) spécifique au contexte applicatif
• Orchestration et géstion des différentes releases sur son périmètre
• Création et enrichissement du référentiel documentaire de l'application. Maintenir les procédures d'exploitation
• Vision globale de la chaîne applicative, y compris sur les briques qui ne sont pas opérées dans l'OPS.
• Réalisation des activités Patching en Production, gestion des vulnérabilités et traitement des non conformités
• Contribution au Plan de traitement de l'obsolescence
• Diffusion des météos du matin

Compétences demandées

• Windows Server
• Linux Redhat Administration
• Cloud ( Docker, Kubernetes, Helm)
• Outillage DevOps : Jenkins, Sonarqube, Nexus ou Artifactory, Ansible Tower
• Connaissances réseau (ouverture de flux) et Autosys appréciées
• Developpement powershell
• La maitrise de l'anglais est obligatoire