Mission
Pour un de nos partenaires dans le secteur bancaire situé à Lyon Nord (secteur Champagne / Mont d'Or) HELPLINE recherche un Ingénieur Poste de travail Observabilité H / F.
Activités principales
- Exploiter et optimiser les performances dun parc de >
80 000 postes de travail
- Améliorer la vision bout en bout pour détecter les signaux faibles (dégradations anomalies)
- Participer à la analyse des incidents et post‑mortem pour proposer des évolutions proactives
- Définir et suivre des métriques pour afficher la météo du parc
- Construire et analyser des dashboards coordonner les plans d'action
- Assurer l'observabilité sur un parc >
10 000 PDT
Missions clés
- Garantir une expérience utilisateur fluide et efficace
- Détecter et anticiper les points de défaillance
- Proposer des solutions innovantes pour l'amélioration continue
- Collaborer avec un écosystème complexe (IT métiers support)
Qualifications
Hard Skills
- Expertise Nexthink (incontournable)
- Connaissance des outils : Dynatrace RUM Riverbed Aternity Zscaler
- Maîtrise des solutions collaboratives : Teams Copilot OneDrive
- Bonne compréhension des métriques et dashboards
Soft Skills
- Autonomie et maturité OPS
- Excellente communication orale et écrite
- Organisation gestion des priorités et relation client
- Rigueur et capacité à travailler dans un environnement complexe
Informations pratiques
- Démarrage de la mission : Dès que possible
- Fin estimée : 30 / 06 / 2026 (renouvelable jusqu'à 3 ans)
- Modalités : 3 jours sur site / 2 jours télétravail
Informations supplémentaires
Avantages
Classiques
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et plus spécifiques
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu'à 1000
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée engagée et conquérante
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Remote Work : No
Employment Type : Full-time
Key Skills : Internship, Accounts Receivable, Generator, Computer Operating, Corporate Risk Management
Experience : years
Vacancy : 1