Ingénieur Poste de Travail Nexthink — DEX & Automatisation

Experteam; Courbevoie; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible selon mission

Formation et certification pour les(CS

Afterworks et événements

Avantages CSE

Accès Skilleos

Réductions Microsoft

Gymlib co-financé

Mutuelle généreuse

Résumé du poste

Experteam recherche un Ingénieur poste de travail - Nexthink pour accompagner ses clients dans la transformation digitale et l’optimisation de l’expérience employé via Nexthink. Vous travaillerez au sein de la communauté DEX et piloterez des projets dédiés au Digital Employee Experience.

Vous concevrez et déployerez des dashboards, mènerai des campagnes Engage et mettrez en œuvre des automatisations, tout en collaborant avec des directions Digital Workplace et les équipes techniques.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience dans Digital Workplace / End User Computing / Modern Workplace.
• Première expérience significative sur Nexthink et développement DEX.
• Maîtrise Microsoft Workplace et compréhension des enjeux du poste de travail.
• Capacité à animer des ateliers et échanger avec équipes techniques et métiers.
• Autonome, curieux et orienté client, capable de proposer des solutions à valeur ajoutée.
• Connaissance Nexthink Infinity, Engage, Act ou Flow et environnements ServiceNow, Power BI, Microsoft 365, Intune ou MECM.
• Anglais professionnel pour travailler avec équipes internationales.

Responsabilités

• Analyser les données DEX pour identifier irritants et opportunités d’amélioration.
• Concevoir et déployer des dashboards, métriques, alertes et campagnes Engage.
• Mettre en œuvre des Remote Actions et des scénarios d’automatisation.
• Traduire les besoins métiers et utilisateurs en solutions Nexthink.
• Accompagner les équipes client dans la définition de leur stratégie DEX et leur démarche d’amélioration continue.
• Animer des ateliers et contribuer aux comités de pilotage avec les parties prenantes.
• Participer à l’intégration de Nexthink avec l’écosystème SI client (Microsoft 365, ServiceNow, Intune, MECM).
• Contribuer aux avant-ventes et au partage des bonnes pratiques au sein de la communauté Experteam.

Connaissances

Anglais professionnel

Animation d'ateliers

Autonomie

Orientation client

Communication avec les parties prenat

Outils

Nexthink Infinity

Nexthink Engage

Nexthink Act

Nexthink Flow

ServiceNow

Power BI

Microsoft 365

Intune

MECM

Description du poste

Experteam recherche un Ingénieur poste de travail - Nexthink pour accompagner ses clients dans la transformation digitale et l’optimisation de l’expérience employé via Nexthink. Vous travaillerez au sein de la communauté DEX et piloterez des projets dédiés au Digital Employee Experience.

Vous concevrez et déployerez des dashboards, mènerai des campagnes Engage et mettrez en œuvre des automatisations, tout en collaborant avec des directions Digital Workplace et les équipes techniques.