Ingénieur Expérience Client Cybersécurité — Déploiement VPN

TheGreenBow Enterprise; Paris; Hybride; EUR 75 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

TheGreenBow Enterprise cherche un acteur technique rassemblant deployment et support client, rattaché à l’équipe Expérience Client. Vous assurerez le déploiement des solutions VPN TheGreenBow et l’accompagnement des clients tout au long du projet, tout en collaborant avec la direction produit.

Le poste requiert un Bac+5 et plus de 5 ans d’expérience, avec de solides connaissances des réseaux IP et une capacité à intervenir en pré-vente et sur les formations clients.

Qualifications

• Bac+5, ingénieur ou équivalent en sciences, technologies, ingénierie ou mathématiques.
• Expérience préalable de plus de 5 ans, et préférence dans le déploiement de logiciels et la gestion de projet.
• Connaissances opérationnelles solides des réseaux IP.

Responsabilités

• Intégrer les solutions VPN TheGreenBow et assurer leur déploiement chez les clients, à distance ou sur site.
• Réaliser des démonstrations produit, qualifier les projets et bâtir une offre de service lors de l’avant-vente.
• Fournir un accompagnement client à haute valeur ajoutée: formations et support à la montée en compétence.
• Documenter les processus de déploiement et les configurations, et suivre l’évolution des technologies.
• Remonter les besoins clients et alimenter la roadmap produit en liaison avec la direction produit.

Connaissances

Réseaux IP

Formation

Bac+5, Ingénieur ou universitaire en sciences, technologie, ingénierie ou mathématiques

Description du poste

TheGreenBow Enterprise cherche un acteur technique rassemblant deployment et support client, rattaché à l’équipe Expérience Client. Vous assurerez le déploiement des solutions VPN TheGreenBow et l’accompagnement des clients tout au long du projet, tout en collaborant avec la direction produit.

Le poste requiert un Bac+5 et plus de 5 ans d’expérience, avec de solides connaissances des réseaux IP et une capacité à intervenir en pré-vente et sur les formations clients.