Ingénieur-e PSE module leader M88 F/H

SAFRAN AIRCRAFT ENGINES FRANCE; Bordeaux; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran Aircraft Engines recherche un Product Support Engineer module M88 (PSE) au sein de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires. Vous serez au cœur de l’action, assurant le support en service et la disponibilité des moteurs auprès des clients et partenaires.

Vos missions incluent l’instruction des problématiques techniques, la conduite des investigations en cas de panne, l’analyse du comportement en service des pièces et la mise en place de plans

Qualifications

• Instruire les problématiques techniques des utilisateurs France et Export et piloter les investigations en cas de panne.
• Connaître le comportement en service des pièces et participer à la mise en place des plans d'actions.
• Identifier les problèmes techniques pouvant impacter la sécurité ou la disponibilité des moteurs.

Responsabilités

• Piloter et répondre aux questions relatives aux modules / pièces sous sa responsabilité, en s'appuyant sur les bureaux d'étude et les interfaces.
• Collecter auprès des utilisateurs les données nécessaires à la compréhension du problème et mener les investigations.
• Piloter les investigations en cas de panne et analyser les impacts en termes de sécurité et de disponibilité.
• Piloter les études d'évolutions de critères des pièces.
• Mener les investigations et instruire les questions techniques sur les thèmes mécaniques moteur et système de soutien et identifier les actions en service.
• Identifier des solutions palliatives et proposer la mise en place des plans d'actions en service.

Connaissances

Analyse technique

Support clientèle

Connaissance M88

Description du poste

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.

* CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Descriptif mission

Venez participer à l'aventure du Rafale !

Nous avons besoin de vous pour assurer le succès et la disponibilité de nos moteurs M88 auprès de nos clients.

Vous souhaitez être acteur du support en service des moteurs militaires.

Rejoignez-nous pour accompagner le support des moteurs tout au long du cycle de vie.

En tant que Product Support Engineer module M88 (PSE), au sein de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires, vous serez au cœur de l'action. Vos missions consisteront à :

• Instruire les problématiques techniques des utilisateurs France et Export et piloter les investigations en cas de panne
• Connaître le comportement en service des pièces de votre responsabilité, participer à la mise en place des plans d'actions
• Identifier les problèmes techniques pouvant impacter la sécurité ou la disponibilité des moteurs

Principales activités du PSE :

• Piloter et répondre aux questions internes et externes (clients, partenaires ou réparateurs) relatives aux modules / pièces de sa responsabilité, en s'appuyant si besoin sur les Bureaux d'Etude, et sur les entités en interface
• Collecter auprès des utilisateurs les données nécessaires à la compréhension du problème et à sa résolution, mener les investigations et mettre en place les solutions chez les clients
• Piloter les investigations en cas de panne, et analyser les impacts en termes de sécurité et de disponibilité
• Piloter les études d'évolutions de critères des pièces
• Mener les investigations et instruire les questions techniques sur les thèmes mécaniques moteur et système de soutien et identifier au plus tôt les problèmes techniques
• Identifier des solutions palliatives
• Avoir une vue globale sur le comportement en service du produit de sa responsabilité au sens mécanique et proposer la mise en place des plans d'actions en service
• Faire des présentations concernant ces thèmes lors de réunions internes ou externes