Ingénieur(e) Expert(e) Réseaux Wan - Lille

Groupe Talents Handicap; Lezennes; Hybrid; EUR 55,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel

Mutuelle

Titres-restaurants

Intéressement et primes vacances

Cooptation

Job summary

Sopra Steria Lille recrute un Expert Réseau/Infrastructure capable d’assurer le run et l’évolution des infrastructures WAN et de sécurité réseau sur plusieurs sites.

Vous interviendrez en Infogérance et au sein d’équipes clients, avec une forte dimension technique et des missions variées dans un cadre stimulant et mobilisant les dernières technologies.

Qualifications

• Solide expérience exploitation d'infrastructures réseau complexes et multi-sites.
• Capacité à analyser et résoudre incidents de niveau 3.
• Bonne maîtrise des problématiques de performance, résilience, disponibilité et sécurité.
• Expérience conduite d'études, choix et déploiement de solutions techniques.
• Capacité à formaliser préconisations et produire une documentation claire.

Responsibilities

• Maintenir les infrastructures WAN et sécurité réseau en conditions opérationnelles.
• Analyser et résoudre les incidents complexes de niveau 3.
• Identifier les causes racines et proposer des actions correctives.
• Définir et mettre en œuvre les plans de maintenance et d'évolution des solutions.
• Apporter expertise et support aux équipes et partenaires.
• Contribuer à la roadmap technique du périmètre.
• Accompagner la modernisation des réseaux magasins et sites tertiaires.
• Contribuer à l’adoption des standards réseau du groupe.

Skills

Réseaux WAN

Sécurité réseau

Analyse incidents N3

Documentation technique

Conduite études & déploiement

Education

Formation supérieure en réseaux

Tools

Fortinet

Juniper

Meraki

Aruba ClearPass

Netskope

Zabbix

Job description

Description de l'entreprise

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,6 milliards d’euros.

The world is how we shape it

Pour plus d'informations, retrouvez-nous sur www.soprasteria.com/fr

Sopra Steria Infrastructure & Security Services est la filiale de Sopra Steria dédiée aux activités d'infrastructures, cloud et cybersécurité. Elle est un acteur clé du end-to-end de Sopra Steria. Forte de ses 3000 collaborateurs, Sopra Steria I2S se distingue par la flexibilité de son modèle de delivery qui associe la proximité clients depuis nos 8 agences et les capacités industrielles avancées de nos centres de services en off-shore.

Prêt(e) à relever le défi avec nous ?

Description du poste

L'opportunité à saisir !

Au sein de l'entité Digital Platform Services, vous intégrez l'agence de Lille composée de 75 collaborateurs ainsi qu'une équipe chez un client grand compte dans un environnement stimulant.

Suivant les missions qui vous sont confiées, vous êtes amené(e) à évoluer au sein d'équipes internes Sopra Steria dans des prestations de type Infogérance ou vous êtes directement intégré(e) à des équipes client. Vous êtes accompagné(e) par une équipe dynamique qui vous fera prendre activement part au projet dans son ensemble.

Votre rôle et vos missions

En tant qu'Expert(e) Network, vous avez avec une expertise particulière sur les technologies WAN et sécurité réseau, et êtes capable d'intervenir sur les activités de run, d'évolution et de transformation du périmètre.

Vos missions

• Vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures WAN et de sécurité réseau ;
• Vous analysez et résolvez les incidents complexes de niveau 3 ;
• Vous identifiez les causes racines des dysfonctionnements et proposez les actions correctives adaptées ;
• Vous définissez et mettez en oeuvre les plans de maintenance et d'évolution des solutions ;
• Vous apportez votre expertise et votre support aux équipes internes et aux partenaires ;
• Vous contribuez à la fiabilisation, à la sécurisation et à l'amélioration continue des infrastructures ;
• Vous participez à la définition de la roadmap technique du périmètre ;
• Vous accompagnez la modernisation des réseaux des magasins, entrepôts et sites tertiaires ;
• Vous contribuez à l'adoption des technologies et standards réseau du groupe ;
• Vous participez aux études, aux choix de solutions et aux phases de mise en oeuvre ;
• Vous contribuez aux travaux liés à la reconduction ou à l'évolution des contrats de fourniture des accès internet ;
• Vous produisez et maintenez la documentation technique, les procédures et les préconisations ;
• Vous assurez le partage et la diffusion de la connaissance au sein de l'équipe ;
• Vous réalisez une veille technologique sur son domaine d'expertise.

Selon vos envies et désirs d'apprentissage, selon les besoins de nos clients, ces missions sont évolutives.

Votre environnement technique peut être composé de

• Firewalls Fortinet
• Réseaux WAN : FTTO, faisceaux hertziens et satellite
• Switching Juniper EX / Meraki
• Wi-Fi Mist / Meraki
• NAC Aruba ClearPass
• SSE / Proxy Netskope
• Supervision Zabbix
• Environnements multi-sites à forte volumétrie
• Interconnexions entre magasins, entrepôts, sites tertiaires, cloud et ressources externes

Ce que nous vous proposons

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.
• Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation.
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 families de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
• Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe
• Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel
• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
• L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…)

Qualifications

Votre profil :

De formation supérieure, vous avez déjà acquis une expérience en réseaux WAN et solutions de sécurité réseau. Vous disposez :

• d'une solide expérience dans l'exploitation d'infrastructures réseau complexes et multi-sites ;
• d'une capacité à analyser et résoudre des incidents de niveau 3 ;
• d'une bonne maîtrise des problématiques de performance, de résilience, de disponibilité et de sécurité ;
• d'une expérience dans la conduite d'études, le choix et le déploiement de solutions techniques ;
• d'une capacité à formaliser des préconisations et à produire une documentation claire ;
• d'une aptitude à travailler avec des équipes techniques, des partenaires, des opérateurs et des fournisseurs ;
• d'un bon niveau d'autonomie, de rigueur et de prise de responsabilité ;
• d'une capacité à transmettre ses connaissances et à faire progresser collectivement l'équipe.

La maîtrise des environnements Fortinet et des technologies WAN est particulièrement attendue.

La connaissance des environnements Juniper, Mist, ClearPass, Netskope et Zabbix constitue un atout complémentaire.

Informations supplémentaires

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

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