Ingénieur(e) capitalisation et retours d'expérience (REX) F/H

Women First; France; A distancia; EUR 10.000 - 15.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Aide à la mobilité: transports/Île-de‑

Subvention au restaurant inter-entre‑

Avantages CSE

Descripción de la vacante

La Société des Grands Projets, établissement public, propose un stage de 6 mois en capitalisation & restitution d’expérience sur la ligne 18 et les projets du Grand Paris Express. Vous travaillerez avec les directeurs de projet et les équipes métiers pour structurer et transmettre les savoirs critiques.

Vous êtes étudiant(e) en fin de diplôme d’ingénieur (Bac+5) et vous appuyez sur vos compétences en analyse, écoute et rédaction pour produire des enseignements exploitables et partagés avec les

Formación

• Élève ingénieur en dernière année, école généraliste ou spécialisée en infrastructures/transports/systèmes complexes.
• Stage de fin d’études de 6 mois à partir de 6 mois.
• Bonnes capacités d’analyse et synthèse pour sujets techniques.

Responsabilidades

• Conduire des entretiens de capitalisation avec les collaborateurs.
• Mettre en évidence les connaissances manquantes dans la documentation projet.
• Formaliser les enseignements en fiches REX et procédures.
• Organiser leur transmission aux successeurs et projets concernés.
• Contribuer à une méthode commune de capitalisation au sein de la SGP.

Conocimientos

Analyse et synthèse

Écoute active

Rédaction claire

Organisation et rigueur

Aptitude relationnelle

Maîtrise bureautique (Word, Excel, PPT

Intelligence artificielle (appétence)

Educación

Élève ingénieur en dernière année (Bac+5)

Herramientas

Word

Excel

PowerPoint

Descripción del empleo

La Société des Grands Projets est l'établissement public créé par l'État dont la mission est de piloter le déploiement et le financement du Grand Paris Express. Elle assure la construction des infrastructures qui composent le réseau et acquiert, pour le compte d'Île-de-France Mobilités, les matériels roulants qui le parcourront. Futur métro du Grand Paris, le Grand Paris Express est le plus grand projet d'infrastructure et d'aménagement d'Europe. Pour en savoir plus sur le Grand Paris Express, rendez-vous sur https://www.societedugrandparis.fr/

Contexte du poste

La direction des lignes (LGN) vous propose un stage de 6 mois – Ingénieur·e capitalisation & retours d’expérience (REX)

La Société des Grands Projets est un établissement public industriel et commercial (EPIC), maître d’ouvrage des projets d’infrastructures composant le réseau de transport public du Grand Paris.

Sa principale mission est de réaliser le Grand Paris Express, le métro automatique du Grand Paris. Le projet entre aujourd’hui dans une nouvelle phase de son histoire, marquée par les premières mises en service : la ligne 18 ouvrira fin 2026, suivie des prochaines étapes du réseau.

Au fil de la vie des projets, les mobilités et départs de collaborateur·rice·s créent un risque de perte de connaissances précieuses : historique, décisions et arbitrages, difficultés rencontrées, solutions mises en œuvre, bonnes pratiques ou encore connaissance des interfaces.

Dans ce cadre, la SGP crée un poste dédié à la capitalisation et à la transmission de cette mémoire opérationnelle, transverse aux directions de projet et aux directions métiers.

Rejoindre la SGP, c’est intégrer une maîtrise d’ouvrage publique d’excellence, engagée dans la réalisation de projets de mobilité durables et innovants, à travers le Grand Paris Express (GPE) et les Services Express Régionaux et Métropolitains (SERM).

Et si vous aussi, vous mettiez vos talents au service de projets qui ont du sens ?

Objectifs principaux de la mission :

• Assurer la continuité des savoirs : lors d’une mobilité ou d’un départ à enjeu, recueillir les connaissances critiques d’un·e collaborateur·rice et organiser leur transmission à son·sa successeur·e et aux équipes concernées ;
• Capitaliser au bénéfice des autres projets et métiers : transformer l’expérience acquise sur une ligne, dans une direction métier ou à une étape du projet en enseignements directement réutilisables

Concrètement, vous serez amené·e à :

• Préparer et conduire des entretiens de capitalisation avec les collaborateur·rice·s identifié·e·s ;
• Faire émerger les connaissances qui ne figurent pas dans la documentation projet ;
• Identifier et formaliser les décisions structurantes, difficultés rencontrées, solutions apportées, bonnes pratiques, erreurs à éviter et points de vigilance ;
• Structurer ces enseignements sous des formats simples et exploitables : fiches REX, dossiers de transmission, check-lists, chronologies, bases de connaissances ;
• Organiser leur transmission aux successeur·e·s et leur partage avec les projets et métiers concernés ;
• Contribuer au développement d’une méthode commune de capitalisation au sein de la SGP.

Un premier terrain privilégié, la ligne 18 :

retours d’expérience sur les phases d’essais, de marche à blanc et de mise en service, au bénéfice des prochaines étapes du Grand Paris Express ;

Vos interlocuteur·rice·s :

directeur·rice·s de projet, équipes des plateaux projets, expert·e·s métiers et différentes directions de la SGP.

Vous êtes élève ingénieur·e en dernière année (Bac+5) d’une école généraliste ou spécialisée dans les infrastructures, les transports ou les systèmes complexes, et recherchez votre stage de fin d’études.

Le poste s’inscrit idéalement dans le cadre :

• D’un stage de fin d’études d’une durée de 6 mois

Vous disposez des compétences suivantes :

• Doté·e d’une forte capacité d’analyse et de synthèse, vous comprenez rapidement des sujets techniques complexes.
• Vous avez une réelle qualité d’écoute et savez poser les bonnes questions : mener des entretiens ne vous fait pas peur.
• Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et savez rendre une information claire et directement utile.
• Rigoureux·se et organisé·e, vous faites preuve d’un esprit pragmatique, orienté vers l’utilité opérationnelle.
• Votre aisance relationnelle vous permet d’échanger avec des interlocuteur·rice·s aux métiers très variés.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et avez une appétence pour les outils numériques et l’intelligence artificielle.
• Des notions en management de projet, qualité ou amélioration continue sont appréciées.
• Une première connaissance du fonctionnement d’une maîtrise d’ouvrage de grand projet ou des systèmes ferroviaires serait un véritable atout.

Ce qui nous anime :

À la SGP, trois valeurs collectives guident nos actions au quotidien :

• Ensemble, car la réussite de nos projets sera collective
• Responsable, vis‑à‑vis des citoyens, des institutions publiques et des partenaires avec lesquels nous travaillons
• Exigeant, dans notre travail quotidien afin de garantir l’excellence opérationnelle de nos projets de mobilité au service des territoires et respectueux de l’environnement.

Vous aspirez à contribuer à des projets de mobilité structurants à l'échelle nationale ? Vous avez envie de partir à la découverte de nombreux territoires et de nouveaux environnements ?Si vous souhaitez relever des challenges stimulants et partager votre expérience au sein de la Société des grands projets, cette opportunité est faite pour vous. Elle correspond à vos compétences et à vos aspirations professionnelles ? Postulez !

Avantages :

• Aide à la mobilité :

Prise en charge à 90 % des frais d’abonnement aux transports en commun en Île-de-France

Prise en charge à 70 % des frais d’abonnement aux transports en commun hors Île-de-France (sur la base du tarif 2ᵉ classe)

Prise en charge à 90 % des frais d’abonnement aux services publics de location de vélos (type Vélib’)

• Subvention au restaurant inter-entreprises
• Avantages proposés par le CSE