Ingénieur DevOps / SRE F/H

Docaposte; Valbonne; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Docaposte recherche un ingénieur DevOps / SRE pour assurer l'exploitation et la stabilité d'une application critique en production. Vous surveillerez les environnements, traiterez les alertes et gérerez les incidents avec rigueur opérationnelle et esprit d'équipe.

Vous automatiserez les déploiements, assurerez la sécurité et participerez à l'amélioration continue, notamment via Kubernetes géré et des tests de charge. Poste en région Provence-Alpes-Côte d'Azur, travail sur site.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux.
• Au moins trois ans d'expérience d'exploitation DevOps ou SRE sur une application critique en production.
• Expérience de l'astreinte et des processus ITIL (incidents, problèmes, changements).
• Compétences techniques : Administration Linux (Ubuntu / Debian), scripts bash Ansible, modèles Jinja2 GitLab CI, GitLab Runner, Git MySQL : réplication de groupe, MySQL Router, sauvegarde et restauration, analyse des requêtes longues et des verrous.
• Supervision et journaux : Zabbix, Grafana, OpenSearch, supervision des traitements Docker et Kubernetes (RKE2).
• Couche d'accès : NGINX (proxy inverse, scripts Lua), HAProxy, TLS et certificats; Ordonancement : Rundeck, crontab Redis.

Responsibilities

• Surveiller les environnements de production et hors production, traiter les alertes et suivre la capacité.
• Contrôler les traitements planifiés et lancer les reprises documentées.
• Prendre en charge les incidents d'exploitation et les demandes escaladées, rétablir le service dans les délais du marché.
• Préparer et exécuter les mises en production avec plan d'intervention et vérifications post-déploiement.
• Automatiser les déploiements et les traitements nocturnes (Ansible, GitLab CI, Rundeck) et outiller les actions récurrentes.
• Appliquer les correctifs de sécurité, gérer les certificats et les secrets, collaborer sur le traitement des vulnérabilités.
• Contribuer à la migration vers Kubernetes géré et participer aux tests de charge et au plan de reprise d'activité.
• Tenir à jour les procédures et le dossier d'exploitation, fournir les éléments techniques des rapports mensuels et des comités de production.

Skills

Gestion d'incidents

Automatisation

Gestion des incidents et ITIL

Rigueur technique

Gestion crise

Education

Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux

Tools

Administration Linux

Ansible

GitLab CI

GitLab Runner

Docker

Kubernetes

NGINX

HAProxy

TLS certificats

Rundeck

Redis

Grafana

OpenSearch

MySQL replication

Job description

Au poste d'ingénieur DevOps / SRE, vous serez amené à :

Exploitation et incidents :

• Surveiller les environnements de production/hors production,traiter les alertes et suivre la capacité en particulier pendant les pics d'activité
• Contrôler chaque jour les traitements planifiés (collecte des données ENT, moissonnage, abonnements, affectations, sauvegardes) et lancer les reprises documentées
• Prendre en charge les incidents d'exploitation et les demandes escaladées , rétablir le service dans les délais du marché, analyser les causes des incidents récurrents et participer aux astreintes

Changements et mises en production :

• Préparer/exécuter les mises en production : plan d'intervention, sauvegardes, retour arrière, vérifications post-déploiement, passage en comité de changement
• Intervenir dans les plages de maintenance programmée prévues au marché, majoritairement en soirée

Automatisation et sécurité :

• Automatiser les déploiements, la configuration et les traitements de nuit (Ansible, GitLab CI, Rundeck) et outiller les actions récurrentes du support et de l'exploitation
• Appliquer les correctifs de sécurité, gérer les certificats et les secrets, et contribuer avec le référent sécurité au traitement des vulnérabilités

Amélioration continue et documentation :

• Contribuer à la migration vers l'offre Kubernetes gérée du Cloud Privé Docaposte, aux tests de charge et aux tests du plan de représse d'activité
• Tenir à jour les procédures et le dossier d'exploitation, et fournir les éléments techniques des rapports mensuels et des comités de production
• Préparer chaque année la région scolaire, pic d'activité du GAR, avec le dispositif réçu par la direction de projet

• Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux, ou expérience équivalente.
• Au moins trois ans d'expérience d'exploitation DevOps ou SRE sur une application critique en production.
• Expérience de l'astreinte et des processus ITIL (incidents, problèmes, changements). Compétences techniques : Administration Linux (Ubuntu / Debian), scripts bash Ansible, modèles Jinja2 GitLab CI, GitLab Runner, Git MySQL : réplication de groupe, MySQL Router, sauvegarde et restauration, analyse des requêts longues et des verrous Supervision et journaux : Zabbix, Grafana, OpenSearch, supervision des traitements Docker et Kubernetes (RKE2) Couche d'accès : NGINX (proxy inverse, scripts Lua), HAProxy, TLS et certificats Ordonnancement : Rundeck, crontab Redis

Savoir-faire et Savoir-être

• Diagnostiquer un incident sous contrainte de délai et en restituer la cause par écrit.
• Transformer une opération manuelle récurrente en traitement automatisé, documenté et supervisé.
• Expliquer un sujet technique à un interlocuteur non technicien.
• Intervenir en situation de crise de sécurité : arrêt et remise en service des environnements, rotation des secrets, déploiement de correctifs urgents.
• Rigueur, calme en situation de crise, gout du partage de connaissance avec une équipe d'une autre entité.