Ingénieur de production/devops (H/F)

Alteca

Villeurbanne

Sur place

EUR 45 000 - 65 000

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Résumé du poste

Alteca recherche un Ingénieur de Production/DevOps pour assurer stabilité, disponibilité et performance des environnements de production en RUN et BUILD. Vous travaillez avec les équipes développement et infra afin de garantir un haut niveau de service.

Vous utiliserez Docker, Kubernetes et Cloud Foundry, et contribuez à l’automatisation avec Grafana, Nagios, Jenkins, Ansible et GitLab CI/CD, tout en respectant les bonnes pratiques ITIL et la documentation technique.

Qualifications

  • Diplôme d’ingénieur ou Bac+5 en informatique, systèmes ou réseaux.
  • Expérience significative ≥5 ans sur un poste similaire en production critique.
  • Rigueur, sens de l’analyse et capacité à gérer les priorités.
  • Bon relationnel et esprit d’équipe.
  • Certification ITIL Foundation souhaitée.

Responsabilités

  • Garantir stabilité, disponibilité et performance des environnements de production.
  • Exploitation (RUN) et déploiement/industrialisation (BUILD).
  • Coopération avec développement et infra pour assurer un haut niveau de service.
  • Maintenir documentation d’exploitation et améliorer les processus.
  • Gérer les incidents de niveau 2/3 et coordonner les activités ITIL.

Connaissances

Rigueur
Sens de l’analyse
Gestion des priorités
Bon relationnel
Esprit d’équipe

Formation

Diplôme d’ingénieur ou Bac+5 en informatique, systèmes ou réseaux

Outils

Grafana
Nagios
Zabbix
Kibana
Logstash
ELK
Patrol
XL Deploy
Ansible
Puppet
Jenkins
GitLab CI/CD
ActiveBatch
Control-M
Docker
Kubernetes
Cloud Foundry
RabbitMQ

Description du poste

Chez Alteca le management de proximité, le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients.

Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands comptes.

En tant qu’Ingénieur de Production/DevOps (H/F), tu seras rattaché(e) a Pôle Infrastructure Déploiement et Services. Ton Manager sera le Responsable du Pôle ou l’un de nos Référent Technique. Interlocuteur privilégié, il assurera ton intégration durant tes trois premiers mois dans l'entreprise, ta montée en compétences, tes points de suivi tout au long de tes missions et tes Entretiens Annuels

Tu auras également accès à une communauté technique d'experts grâce aux nombreux Webinar organisés tout au long de l'année, tu pourras aussi participer aux projets de notre Centre de R&D ou encore assister aux MID'INNO (présentations de nos collaborateurs sur des thématiques données comme la Green Tech, l'IA...

Rejoindre ALTECA c'est rejoindre une entreprise engagée sur la RSE (labellisée Ecovadis Platinum 2025), pour le bien-être de ses salariés (labellisée HappyAtWork et classée 1ère entreprise du digital de +500 salariés) et dans la formation de ses stagiaires et alternants (labellisée HappyTrainees pour la 8ème année consécutive).

Missions principales

En tant qu'Ingénieur de Production / DevOps, vous êtes garant de la stabilité, de la disponibilité et de la performance des environnements de production. Vous intervenez à la fois sur les phases de RUN (exploitation, supervision, incidents, maintenance) et de BUILD (déploiements, industrialisation, automatisation).

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de développement, d’infrastructure et les métiers pour assurer un haut niveau de qualité de service.

Activités et responsabilités
Exploitation et supervision
  • Assurer la disponibilité et la performance des systèmes et applications en production.
  • Mettre en œuvre et optimiser la supervision via des outils tels que Grafana, Nagios, Zabbix, Kibana, Logstash, ELK, Patrol.
  • Analyser les logs, corréler les événements et produire des dashboards de suivi d’activité et d’alerting.
  • Traiter les incidents de niveau 2 et 3, assurer leur résolution ou escalade.
  • Rédiger et maintenir la documentation d’exploitation.
Déploiement et intégration
  • Réaliser les mises en production en coordination avec les équipes projets.
  • Maintenir et industrialiser les chaînes de déploiement via XL Deploy, Ansible, Puppet, Jenkins, GitLab CI/CD, ActiveBatch, Control-M.
  • Participer à la mise en œuvre de l’automatisation des tâches récurrentes.
Infrastructure et conteneurisation
  • Administrer les environnements Linux (RedHat, Ubuntu, AIX) et Windows Server.
  • Gérer les services d’infrastructure : DNS, DHCP, Active Directory, Apache, Tomcat, Nginx.
  • Participer à l’administration et au support des plateformes Docker, Kubernetes, Cloud Foundry.
  • Gérer les outils de messagerie asynchrone et de communication inter-applications (RabbitMQ).
Bases de données et middleware
  • Suivre et supporter les environnements Oracle, PostgreSQL, Redis.
  • Maintenir les connecteurs aux marchés boursiers et assurer la gestion des flux applicatifs critiques.
Pilotage et coordination
  • Participer à la gestion du backlog, aux comités de production et au suivi opérationnel.
  • Rédiger les documents techniques et contribuer à l’amélioration continue des processus.
  • Coordonner les activités avec les équipes techniques et fonctionnelles.
  • Appliquer les bonnes pratiques ITIL (gestion des incidents, changements, problèmes).
Environnement technique
  • Systèmes & Réseaux : Linux (RedHat, Ubuntu, AIX), Windows Server, F5 Big-IP
  • Bases de données : Oracle, PostgreSQL, Redis
  • Méthodologies : ITIL Foundation, gestion RUN/BUILD, coordination technique
Profil recherché
  • Diplôme d’ingénieur ou Bac+5 en informatique, systèmes ou réseaux.
  • Expérience significative (≥ 5 ans) sur un poste similaire en environnement de production critique.
  • Rigueur, sens de l’analyse et capacité à gérer les priorités dans des environnements exigeants.
  • Bon relationnel, sens du service et esprit d’équipe.
  • Certification ITIL Foundation souhaitée.

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