Ingénieur de production applicative : apache, tomcat

gamme solutions; Ivry-sur-Seine; On-site; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Job summary

gamme solutions recherche un(e) technicien(ne) d'exploitation pour réaliser les contrôles du plan de production et assurer le maintien opérationnel des environnements.

Vous gérerez les tickets, préparerez les MEP et effectuerez les vérifications post-MEP tout en analysant les incidents et les logs pour proposer des améliorations.

Qualifications

• Aucune exigence de diplôme spécifiée dans le texte.

Responsibilities

• Réaliser les contrôles et vérifications du plan de production.
• Relancer les jobs en erreur selon le tableau de consignes ou après validation du responsable.
• Communiquer sur les erreurs rencontrées lors des traitements.
• Maintenir en condition opérationnelle les environnements de production et hors production.
• Traiter les demandes via l'outil de ticketing (récupération de document, passage de scripts...).
• Préparer et réaliser les mises en production (MEP) avec vérification des prérequis et contrôles post-MEP.
• Analyser les incidents en collaboration avec la squad et proposer des résolutions.
• Analyser les fichiers de logs et les outils de monitoring pour identifier les causes.
• Réaliser les opérations de maintenance et les mises à jour applicatives.
• Suivre la supervision et traiter les alertes du système ou des équipes fonctionnelles.
• Créer, modifier et maintenir les jobs et chaînes de traitements automatisés (Crontab, etc.).
• Participer aux opérations d'exploitation et aux changements avec la squad.
• Documenter les interventions et partager les retours d'expérience pour améliorer les procédures.
• Mettre à jour les documentations d'exploitation.

Skills

Maintenance système

Gestion incidents

Déploiement MEP

Supervision

Logs & monitoring

Tools

Crontab

Monitoring

Job description

Il réalise les contrôles et vérifications du plan de production.
Il relance si nécessaire les jobs en erreur, en adéquation avec le tableau de consignes ou après validation du responsable fonctionnel.
Il communique sur les erreurs rencontrées lors des traitements.
Il s'assure du maintien en condition opérationnelle des différents environnements de production et hors production.
Il traite les différentes demandes émanant de l'outil de ticketing (récupération de document, passage de scripts,...).
Il prépare et réalise les mises en production (MEP) dans le respect des procédures en s'assurant des prérequis avant MEP et effectue les contrôles une fois l'intervention terminée (post-MEP).
Il traite, analyse les incidents (système, applicatifs,...) en collaboration avec les autres membres de la Squad et est force de proposition dans leurs résolutions.
Il analyse si nécessaire les fichiers de logs et les outils de monitoring afin d'identifier les causes de dysfonctionnements.
Il réalise les opérations de maintenance et les mises à jour applicatives.
Il assure le suivi de la supervision et traite les alertes remontées par le système de monitoring ou par les équipes fonctionnelles.
Il crée, modifie et maintient les jobs et chaînes de traitements automatisés par l'ordonnanceur ou par d'autres systèmes (Crontab,...).
Il participe aux opérations d'exploitation et aux changements avec l'aide des autres membres de la Squad si nécessaire.
Il documente les interventions et participe aux retours d'expériences afin d'améliorer les procédures existantes.
Il met à jour les documentations d'exploitation.